Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
OnePlus официально объявила о своём уходе с рынков США и Европы — этот шаг давно ожидали эксперты отрасли, и вот теперь он подтверждён самой компанией. Больше никаких новых гаджетов OnePlus ждать в этих регионах не стоит. Материнская компания Oppo пообещала, что все уже купленные устройства будут обеспечены поддержкой и обслуживанием по гарантии. Для будущих обновлений фирменная оболочка OxygenOS сменится на китайский аналог ColorOS, к которому теперь владельцам предстоит привыкать.
Джеймс Патерсон, старший PR-менеджер Oppo в Европе, в беседе с The Verge бодро подтвердил: "С программными апдейтами и постпродажной поддержкой всё будет в порядке". Правда, конкретики — особенно для пользователей из США, где у OnePlus теперь вообще не останется представителей, — компания не дала. Европейским покупателям также предложили просто поверить на слово: мол, всё обещанное исполнится, даже если сами вы этих изменений особенно не заметите.
Подводя итог: OnePlus фиксирует европейские и американские двери на замок, оставляя только итоги своего былого присутствия и призрачные гарантии. Покупатели вынуждены надеяться, что качество поддержки не превратится в лотерею с китайскими правилами: формальных обещаний много, но что за ними — неясно.
OnePlus уходит из США и Европы — именно так тихо закручивают гайки на гаджетном политическом поле. Это не новый тренд, это классика жанра: бренд, вырастивший лояльную аудиторию, вдруг решает играть по китайским правилам. PR-менеджер отчитывается: мол, гарантии, поддержка, всё есть — но детали, как обычно, ускользают, как мокрая рыба. Европейцев ещё гладят по голове, обещают поддержку, а американцам остаётся пылиться в уголке с вопросами без адресата. Перевод на ColorOS — очередная попытка унификации под материнский Oppo, ведь индивидуальность в эпоху глобализации стоит дороже, чем сервис. Потребителям остаётся только выслушивать заверения и смотреть на полупустые полки магазинов: новых моделей не будет, а любые обещания теперь — примерно как биткоин из 2013-го: есть, но никому особо не нужен. Случай производительный, но затёртый. Судьба мобильных фанатов — помнить былое величие, подыскивать альтернативы и цитировать Плутона: «ничто не вечно под луной». Тенденция закономерна: если не Apple, то хотя бы ColorOS. Остальные могут аплодировать стоя — и проходить мимо.