OnePlus abandona Estados Unidos y Europa
OnePlus ha anunciado oficialmente que abandona los mercados de Estados Unidos y Europa. Los expertos del sector llevaban tiempo esperando este paso y ahora la propia empresa lo ha confirmado. No cabe esperar nuevos dispositivos de OnePlus en estas regiones. Su matriz, Oppo, ha prometido que todos los dispositivos ya comprados seguirán contando con asistencia y servicio de garantía. Para futuras actualizaciones, la capa propia OxygenOS será sustituida por su equivalente chino, ColorOS, al que ahora tendrán que acostumbrarse los usuarios.
James Paterson, director sénior de relaciones públicas de Oppo en Europa, confirmó con optimismo a The Verge: «Todo irá bien con las actualizaciones de software y el servicio posventa». Eso sí, la empresa no dio detalles concretos, especialmente para los usuarios de Estados Unidos, donde OnePlus ya no tendrá representantes. A los compradores europeos también les han pedido que se fíen de su palabra: todo lo prometido se cumplirá, aunque quizá ni siquiera noten demasiado los cambios.
En resumen: OnePlus cierra con llave las puertas de Europa y Estados Unidos y deja atrás los vestigios de su antigua presencia y unas garantías fantasmales. Los compradores tendrán que esperar que la calidad de la asistencia no se convierta en una lotería con reglas chinas: hay muchas promesas formales, pero no está claro qué las respalda.
PEREC.RU
OnePlus abandona Estados Unidos y Europa: así se aprietan en silencio las tuercas en el tablero político de los gadgets. No es una moda nueva, es el clásico de siempre: una marca que se ha ganado una clientela fiel decide de pronto jugar con las reglas chinas. El responsable de relaciones públicas informa de que habrá garantía, asistencia y todo lo demás, pero los detalles se escurren como un pez mojado. A los europeos aún les dan unas palmaditas y les prometen asistencia; a los estadounidenses les queda acumular polvo en un rincón con sus preguntas sin destinatario. El paso a ColorOS es otro intento de unificarlo todo bajo la matriz Oppo: en la era de la globalización, la individualidad cuesta más que el servicio. Los consumidores solo pueden escuchar promesas y contemplar los estantes medio vacíos de las tiendas: no habrá modelos nuevos y cualquier promesa es ahora más o menos como un bitcoin de 2013: existe, pero a nadie le importa demasiado. Un caso funcional, pero muy manido. El destino de los fans de los móviles es recordar la antigua grandeza, buscar alternativas y citar a Plutón: «nada es eterno bajo la luna». La tendencia es lógica: si no es Apple, al menos ColorOS. Los demás pueden aplaudir de pie y seguir de largo.
