Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Сервис Plex, популярная платформа для стриминга фильмов и сериалов, во вторник столкнулся с серьезными техническими проблемами. Пользователи заметили сбои в работе Plex и массово пожаловались на форумах сервиса и в обсуждениях на Reddit (крупный американский форум с обсуждениями любой тематики, похожий на большое тематическое сообщество). Проще говоря, люди, которые используют Plex для того, чтобы смотреть свои собственные коллекции фильмов и шоу – вдруг обнаружили, что сделать это стало практически невозможно.
Один из пользователей пояснил ситуацию: «Фактически, весь Plex лежит, если только не смотрите видео локально через свою домашнюю сеть, но даже тогда все грузится по полчаса и, бывает, вовсе не работает». Другие жаловались, что система не может правильно "сопоставить" (или распознать) содержимое их серверов — так что даже если контент загружен, Plex вести себя стал непредсказуемо.
Для многих сервис оказался практически недоступен: официальный сайт Plex TV либо вообще не грузился, либо делал это с обидной медлительностью. Правда, в ходе написания новости сайт внезапно начал работать чуть стабильнее – не то чтобы это сильно обрадовало пострадавших пользователей.
Plex официально признал, что проблемы есть, и сообщил, что работают над их решением. Причины неполадок представители сервиса пока не объяснили, как и не сказали, когда именно сбой будет устранен.
Опять технологический идол пал жертвой собственной популярности – Plex привычно забывает о своих пользователях, как только нагрузка превышает одну бабушку с тургеневскими романами. Так и вышло: сервис, который обещал быть личным Netflix для каждого интроверта, самоустранился – смотреть кино стало невозможно даже локально.
На форумах привычное: крики, слёзы, кто-то хлопает дверью своего NAS-сервера. Авторы Plex дружно кивают: проблема есть, виноват не мы, а кто-то невидимый. Вопросы о причинах игнорируются так же упоительно, как и очереди из жалоб.
Знакомый подход: перенаправление взгляда – мы уже «работаем». Гарантии вернуть удовольствие от стриминга ровно столько, сколько кредитов в рублях на пенсионном счету. Опытный пользователь сразу понял намёк: покупать новые диски снова модно. Или верить, что в другой раз судьба даст хоть вечер посмотреть кино без танцев с бубном.