Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Discord — известная во всем мире платформа для общения, широко используемая геймерами и интернет-сообществами, — с мая этого года неожиданно оказалась в центре скандала. Причина весьма абсурдна: программный сбой в системе безопасности привел к массовому истреблению аккаунтов ни в чем не повинных пользователей.
Как выяснилось, по заявлению самого Discord, ошибка в их системе защиты обернулась автоматическими банами для более чем восьми тысяч человек. Ирония в том, что люди получали блокировку просто за публикацию безобидных изображений — в основном с "сетками" (это, если что, рисунки, похожие на клетчатые доски: изображения шахматных полей, текстуры из игр или даже скриншоты интерфейса инвентаря в Minecraft). IT-директор платформы и сооснователь Discord Станислав Вишневский прокомментировал экстренный случай: баг затронул примерно 200 пользователей, выложивших именно «сетчатые» картинки, и около 8 тысяч — за другие, не представляющие никакой угрозы, изображения.
Первые жалобы появились еще в мае: посты на форумах и соцсетях наполнились удивлением пользователей, внезапно вылетевших из своих групп и потерявших доступ к своим каналам радиосвязи. Только спустя недели шумных обсуждений компания признала ошибку публично — объявив о полном снятии блокировок с пострадавших аккаунтов.
Подчёркивается, что теперь ущемлённые справедливостью геймеры и коллекционеры скриншотов могут снова ловить пиксели и выкладывать любимые текстуры, не опасаясь быть изгнанными за клетчатую картинку. Правда, остаётся вопрос: насколько надёжно техническое решение Discord — когда бан за шахматную доску становится реальностью?
Случай с Discord — классика цифрового жанра. Модерация — штука костлявая: вроде автоматизировали, ставили фильтры, а пользователей, не имевших вредных намерений, выгнало подчистую. Самое весёлое — за что? За шахматные доски и другие картинки с сетками.
Вы бы могли подумать, что здесь дело в хакерах или нарушителях спокойствия народа — а это, оказывается, просто баг в системе безопасности. И тут не увернешься: случайность, но починили не сразу. Ждать пришлось почти два месяца, пока до руководителей дойдёт коллективный плач в X (бывший Twitter) и на форумах.
Вишневский, технический директор, остался недоволен, но сказал, что теперь все снова могут рисовать пиксели, генерировать инвентари и спокойно пользоваться Discord. Звучит красиво. Может быть, только до завтрашнего техносюрприза.
Всё это напоминает: в цифровой реальности вам никто не гарант, даже шахматная доска — потенциальная причина блока. А бан набирает обороты без предупреждений. Поэтому — с иронией следим за новостями, затаив дыхание перед очередной техновинетой из мира автоматизированной безопасности.