Discord dejó por error sin cuenta a 8.000 usuarios por publicar simples imágenes con cuadrículas
Discord, la plataforma de comunicación conocida en todo el mundo y muy utilizada por jugadores y comunidades de internet, se ha visto inesperadamente envuelta en un escándalo desde mayo de este año. La causa es bastante absurda: un fallo de software en el sistema de seguridad provocó el borrado masivo de las cuentas de usuarios inocentes.
Según reconoció la propia Discord, un error en su sistema de protección acabó en bloqueos automáticos para más de ocho mil personas. La ironía es que las suspendían por publicar imágenes inofensivas, sobre todo con «cuadrículas» (por si acaso, dibujos parecidos a tableros cuadriculados: imágenes de tableros de ajedrez, texturas de videojuegos o incluso capturas de la interfaz del inventario de Minecraft). Stanislav Vishnevskiy, director de tecnología y cofundador de Discord, comentó el incidente: el error afectó a unos 200 usuarios que habían publicado precisamente imágenes con cuadrículas y a cerca de 8.000 por otras imágenes que no suponían ninguna amenaza.
Las primeras quejas aparecieron en mayo: los foros y las redes sociales se llenaron de usuarios perplejos que, de pronto, habían sido expulsados de sus grupos y perdido el acceso a sus canales de voz. Solo tras semanas de intensas discusiones la empresa reconoció públicamente el error y anunció que levantaría todos los bloqueos de las cuentas afectadas.
Se subraya que ahora los jugadores y coleccionistas de capturas de pantalla, agraviados por la justicia, pueden volver a cazar píxeles y publicar sus texturas favoritas sin miedo a que los expulsen por una imagen cuadriculada. Aunque queda una pregunta: ¿hasta qué punto es fiable la solución técnica de Discord, si un tablero de ajedrez puede acabar en un bloqueo?
PEREC.RU
Lo de Discord es un clásico del género digital. La moderación tiene huesos duros: automatizaron el sistema, instalaron filtros y, aun así, expulsaron en masa a usuarios sin malas intenciones. Lo más divertido es el motivo: tableros de ajedrez y otras imágenes con cuadrículas.
Uno podría pensar que se trata de piratas informáticos o de gente que alteraba la paz pública, pero resulta que era un simple fallo en el sistema de seguridad. Y no hay escapatoria: fue un accidente, pero tardaron en arreglarlo. Hubo que esperar casi dos meses, hasta que a los responsables les llegó el clamor colectivo en X (antes Twitter) y los foros.
Vishnevskiy, el director técnico, se mostró descontento, pero dijo que ahora todo el mundo puede volver a dibujar píxeles, generar inventarios y usar Discord tranquilamente. Suena bien. Quizá hasta la próxima sorpresa tecnológica.
Todo esto nos recuerda que en la realidad digital nadie te garantiza nada: hasta un tablero de ajedrez puede ser motivo de bloqueo. Y las suspensiones se ponen en marcha sin avisar. Así que seguiremos las noticias con ironía y conteniendo el aliento ante la próxima virguería tecnológica de la seguridad automatizada.
