Роботы на работе: любим, но не доверяем

Технологические ограничения — это уже вчерашний страх, когда речь заходит о роботах среди людей. Согласно свежему исследованию компании Hexagon, причина того, почему роботы не штурмуют пока школы и больницы, простая: люди не жаждут их видеть в роли санитаров и учителей.

Роботы нравятся публике, если их закидывают в промышленные подвала: пусть таскают тяжести (56% опрошенных за), мониторят опасные объекты (34%) и убирают в аэропортах (31%). В общем, роботы пока отлично подходят для дел, ради которых обычные люди обычно вспоминают боль в спине и всплески адреналина от скуки.

Однако, если предложить роботу заменить чью-то бабушку или медсестру в палате — тут общественное одобрение резко проваливается. Целых 82% хотят, чтобы о больных, пожилых и детях заботились исключительно люди. Робот-няне доверяют только 5% взрослых (и чуть больше детей, но в Британии, если что). Даже новое поколение, выросшее на «Трансформерах», предпочитает жить по старинке: 79% подрастающих британцев выступают за человеческую заботу.

Удивительно, но, как отмечает этикист Hexagon, доктор Блей Уитби, если хитро переформулировать вопрос и спросить не про робота-санитара, а о том, хочет ли человек с помощью технологий дольше жить дома самостоятельно — большинство вдруг оказывается «за». Эмоции против жужжащего ассистента в халате можно перебить модной фразой. Психолог Джим Эверетт вообще считает, что роботы — поддержка для учителей и врачей, а не замена человека.

Большинство опрошенных убеждено: роботы — это, в первую очередь, детали фабрик и складов (53%). Врачам и педагогам они по душе не приходятся (34% за клиники, 30% за школы). Впрочем, 46% идея работать рядом с машиной откровенно пугает, и только 28% находят это хотя бы интересным. Гуманоидов любят в два раза меньше, чем железяк: 14% против 27%.

И да, все еще сильна вера в теорию захвата мира роботами из научной фантастики — 88% требуют строгих правил и ограничений. Для контраста: если в Британии робота в живую видели 30% опрошенных, то в Китае таких уже 75% — а принятие роботов на домашней кухне там встречается почти вдвое чаще (63% против 32% в Британии).