Половина работников боится, что ИИ их заменит — использование агентов выросло на 90% за год

По данным нового исследования, каждый второй работник опасается, что искусственный интеллект (ИИ) может занять его рабочее место. За последний год использование так называемых ИИ-агентов (это специальные цифровые программы, которые выполняют задачи от имени человека или компании) взлетело на 90%.

Работники по всему миру бьют тревогу: автоматизация рабочих процессов происходит быстрее, чем они успевают проходить новые курсы. Среди опрошенных сотрудников многие чувствуют, что стабильность привычной работы под угрозой. Люди уже не воспринимают ИИ как безвредную новинку — для половины участников опроса угрозы выглядят вполне реальными.

Исследователи отмечают один особенно бодрый темп: рынок ИИ-агентов развивается стремительно. Компании внедряют такие системы не только ради эффективности, но и с простым расчетом: зачем платить зарплату человеку, если можно поставить цифрового работника, который не устает, не болеет и не требует прибавки?

В опросе подчеркивается, что внедрение искусственного интеллекта идет волнообразно. Но за последний год появился настоящий всплеск интереса к агентам, которые заменяют людей в офисах, на производстве, в сфере услуг — везде, где можно что-то автоматизировать. Новый тренд пугает не только рядовых сотрудников, но и руководителей: будет ли бизнесу на кого положиться, если всех людей заменят программы? Специалисты советуют срочно думать о переподготовке персонала и искать нетривиальные подходы к работе вместе с ИИ.