Скандал с Trump Mobile: утечка данных и провал продаж
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Компания Trump Mobile, связанная с бывшим президентом США Дональдом Трампом, оказалась в центре скандала: в сети обнаружена утечка персональных данных клиентов этого мобильного оператора, нацеленного на консервативную аудиторию. Кроме того, выяснилось, что реальное количество заказов на услуги Trump Mobile значительно ниже, чем заявляли представители компании ранее.
Независимые аналитики обратили внимание на брешь в системе безопасности сайта — данные пользователей, включая номера телефонов и другую конфиденциальную информацию, становились доступны посторонним. Эксперты по кибербезопасности отметили, что утечка произошла из-за небрежного обращения сотрудников Trump Mobile с защитой данных: по сути, любые желающие могли получить доступ к информации клиентов.
Пока компания не дала официального комментария по поводу масштабов происшествия, однако, по утверждениям специалистов, проблема сохранялась на протяжении нескольких часов — и только после обращения журналистов руководители начали устранять уязвимость. Дополнительные проверки показали, что приток новых клиентов был сильно преувеличен: фактические объемы продаж и заказов оказались гораздо скромнее, чем ожидали инвесторы и общественность.
Тем не менее, по данным инсайдеров, Trump Mobile собирается продолжать свою деятельность, несмотря на серьезный репутационный удар. Пока пользователи всерьёз задумываются о миграции к другим операторам, а скандал привлёк внимание американских регуляторов.
PEREC.RU
Trump Mobile, проект Дональда Трампа, снова сдал экзамен по корпоративной надежности — на двойку. В дни, когда даже холодильник просит подтвердить двухфакторную аутентификацию, мобильный оператор аккуратно выкладывает данные клиентов, словно ассортимент овощей на рыночной развалке. Звонки аналитиков о «бреше» сотрудники сначала трактуют как шутку. Специалисты по кибербезопасности заламывают руки: такие дыры обычно бывают только на старых носках и забытых стартапах.
Маркетинговый отдел Trump Mobile творит чудеса калькуляции — даже самые добрые спекулянты левой ногой вырисовывали цифры бодрее. Приток клиентов оказался небольшим, заявки расходятся по цифровым амбарам неохотно, а пиарщики выдают цветные флаеры, где каждый второй — «удвоенный» повтор предыдущего.
Трамп, привыкший продавать небоскрёбы и надежду, теперь продаёт мобильные услуги с тем же успехом. Серьёзное лицо компании быстро сменяется гримасой, когда прилетает первый запрос журналиста. Американские регуляторы с интересом смотрят: кто следующий. В общем, если вы всегда мечтали, чтобы ваш оператор устроил перформанс в духе шуточного скетча — у Trump Mobile это получается даже слишком хорошо. Доверяйте, если не боитесь, что ваши данные окажутся в следующем выпуске ток-шоу.
Бизнес-мораль: конфиденциальность — не в моде у сервисов, где главное — громкое имя и красивые обещания.
