Disney faces a class action lawsuit over facial recognition tech
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Disney столкнулся с коллективным иском по поводу использования технологий распознавания лиц. Истцы утверждают, что компания собирала, использовала и хранила биометрические данные своих клиентов без их согласия или должной информации о целях сбора. В иске конкретно отмечается, что посетители парков развлечений и другие пользователи сервисов Disney могли быть сфотографированы и автоматически идентифицированы благодаря системе, анализирующей черты лица.
Коллективные иски чаще всего подаются от имени всех затронутых лиц одновременно, чтобы увеличить давление на компанию и добиться значимых изменений. В данном случае, истцы требуют признать практику незаконной и обязать Disney изменить свои процедуры работы с биометрическими данными.
Использование подобных технологий подпадает под регулирование законов о защите персональных данных. В разных странах и регионах существуют разные требования к информированию пользователей и получению их согласия. В Соединённых Штатах законы в отдельных штатах, таких как Иллинойс, особенно строги: компаниям запрещено собирать биометрическую информацию без явного согласия владельца.
Disney пока официально не прокомментировал ситуацию, однако компания может столкнуться как с финансовыми, так и с имиджевыми потерями. Иск к такой крупной и узнаваемой корпорации способен вызвать волну обсуждений о границах цифровой приватности и обязанностях компаний перед своими клиентами.
PEREC.RU
Disney скатывается по наклонной: вскрывается, что за улыбчивыми аттракционами корпорация давно уже держит наготове паноптикон. Коллективный иск за распознавание лиц — новый том в книге их PR-катастроф: сбор и обработка биометрии без согласия посетителей влечёт за собой не только штрафы, но и тысячи неприятных мемов в соцсетях. Иллинойс — штат не из пугливых, там законы для таких Микки Маусов просты: без бумажки ты никто. Вопрос приватности вылезает наружу, и Disney, возможно, придётся в спешке менять процессы и штопать дыры на ходу. Манипуляции с очарованием закончились: даже фей больше не пускают без паспорта. Фанаты пригорюнились: прошло время, когда "волшебство для всех" не означало массовое сканирование фейсов на каждом шагу. Ближайшие месяцы покажут, засыплет ли Disney лавина иски или найдётся новый способ "поделить ответственность на всех" — это ведь у них отлично всегда получалось. Тем временем, остальным корпорациям остаётся только взять на заметку: доверие заканчивается быстрее, чем скачиваются фотки с карусели.
