Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Gemini для Google Home больше не теряет самообладания, когда вы спрашиваете у него, как приготовить коктейль маргарита. Ранее этот виртуальный помощник от Google буквально впадал в ступор при попытке уточнить рецепт – некоторые пользователи отмечали, что устройство просто прекращало работу или отвечало, что не может помочь с такими вопросами. Причина такого поведения крылась в излишней осторожности алгоритмов генерации ответов: политика Google запрещала давать советы по приготовлению алкогольных напитков, что вызывало путаницу и временами – откровенную раздражённость среди пользователей.
После волны жалоб Google обновила алгоритмы. Теперь Gemini умеет без истерики рассказывать, что для классической маргариты понадобятся текила, лаймовый сок, апельсиновый ликер, немного льда и щепотка соли. Более того, помощник аккуратно напоминает о важности ответственного употребления алкоголя – словно строгий родитель, следящий за вашей вечеринкой на расстоянии через «умную» колонку. Это не первая ситуация, когда Google сталкивается с проблемой излишней заботливости: раньше платформы компании также блокировали инструкции по приготовлению других алкогольных коктейлей, что пользователи не раз критиковали, обвиняя гиганта в морализаторстве.
Таким образом, апдейт стал небольшой, но показательной победой здравого смысла над страхом нарваться на жалобу – Google предпочёл не превращать свой домашний гаджет в электронного няньку, навязывающего свои ценности взрослым людям.
У Google объективно тяжелая жизнь: вроде бы делает помощника для дома, а получается — электронная моральная старуха, вечно напоминающая, что есть, пить, как сидеть и почему нельзя петь после одиннадцати. Новость о том, что Gemini теперь не умирает при слове «маргарита», иллюстрирует конфликт между страхом корпорации попасть под раздачу этических обвинителей и желанием выглядеть современными. Алгоритмы борются с совестью: то блокируют рецепт, то выдают сочувственный окрик про злоупотребление. Смешно, как IT-гиганты мечутся между заботой о пользователях (условной, да чисто юридической) и желанием работать без сбоев.
Остаётся вопрос: где проходит граница между заботой и навязыванием собственных ценностей через голосовой ассистент? Пока вся индустрия отвечает на это комично: сперва — истерика, потом чуть-чуть ослабят хватку. В итоге довольны не все. Трезвенники — потому что рецепта коктейля не хочется, остальные — потому что пока колонка думает, что взрослые не вправе знать, что они готовят. Человеческий фактор побеждает, но временно. В любом случае, хороший повод снова обсудить этику с машиной и попросить двойную порцию лайма.