Meta угрожает закрытием Facebook и Instagram в Нью-Мексико после иска о безопасности детей

В разгаре второй фазы громкого судебного процесса о защите детей в американском штате Нью-Мексико компания Meta (материнская структура Facebook, Instagram и WhatsApp) заявляет о введении новых мер для защиты несовершеннолетних на своих платформах. Теперь всем родителям в США — не только тем, кто следит за аккаунтом своего подростка, — придёт уведомление с подробностями о том, как проверить и подтвердить возраст своих детей в приложениях компании. В уведомлении будет также ссылка на блог Meta годичной давности, где объясняется, почему важно честно указывать возраст.

Компания запускает технологию определения возраста на базе ИИ в 27 странах регионов Евросоюза и в Бразилии. В США она впервые появится у пользователей Facebook. С апреля 2025 года Meta применяет эту технологию для поиска несовершеннолетних, которые явно приписывают себе взрослый возраст. Таких пользователей переводят на специальный аккаунт для подростков с повышенными мерами безопасности.

Однако независимые эксперты уже нашли брешь: осенью прошлого года специальный отчёт показал, что подростковая версия аккаунта Meta работает далеко не так, как обещано. В ряде случаев фильтры не смогли предотвратить контакт несовершеннолетних с незнакомцами.

Во вторник Meta объявила, что её искусственный интеллект начнёт анализировать дополнительные «контекстуальные подсказки» для определения реального возраста пользователя, упростит процедуру жалоб на подозрение в использовании аккаунтов детьми и ужесточит меры по недопущению регистрации новых аккаунтов до достижения разрешённого возраста.

Meta уверяет, что именно государство должно обязать магазины приложений проверять возраст покупателей и поставлять эти данные разработчикам. Но пока компания занята судами: в первом этапе процесса в марте присяжные признали Meta виновной в обмане пользователей относительно безопасности платформ и создании угрозы для детей. По итогам — штраф 375 миллионов долларов за нарушение законов о защите потребителей. Meta, разумеется, решение собирается оспаривать.

Второй этап — bench trial, то есть дело рассматривает судья. Власти Нью-Мексико требуют не только дополнительные компенсации (ещё 3,75 миллиарда долларов), но и внедрение конкретных механизмов защиты: реальную верификацию возраста, запрет для детей младше 13 лет, ограничение безопасной переписки между подростками и пожизненные баны для взрослых, которые способствуют эксплуатации детей.

Meta не раздумывая грозит закрытием Facebook, Instagram и WhatsApp для штата Нью-Мексико, ссылаясь на невозможность реализовать все требования — мол, придётся строить отдельные приложения для одного региона. В суде адвокат компании подтвердил позицию: если требования примут в полном объёме, Meta просто уйдёт из Нью-Мексико.

Генеральный прокурор штата Рауль Торрес уверен, что Meta заботится только о своих прибылях и не хочет жертвовать интересами рекламодателей для безопасности детей. Он напомнил: у Meta есть все технические возможности, чтобы выполнить требования, вопрос лишь в желании.