Грамматика призраков

Компания Grammarly снова оказалась в центре громкого спора вокруг генеративного ИИ. Ее владелец, Superhuman, запустил функцию Expert Review, которая должна была помогать пользователям улучшать текст — но делала это весьма сомнительным способом. Инструмент создавал ИИ‑замечания так, будто они были написаны реальными, знаменитыми авторами или учеными. И проблема была не в том, что ИИ пытался звучать умно, а в том, что эти люди — живые или давно покинувшие мир — вообще не знали, что их «подпись» используется.
Функция выбирала «экспертов» автоматически, в зависимости от темы текста: от известнейших научных светил до популярных романистов и даже блогеров. Пользователь видел комментарии от имени конкретного человека — хотя тот к Grammarly никак не относился. Компания предусмотрительно указала в мелком дисклеймере, что использование имен «носит информационный характер и не означает одобрения или связи». Но это не спасло ситуацию: многие из тех, кто оказался в списках, узнали об этом случайно и были, мягко говоря, недовольны.
Superhuman попыталась погасить возмущение, предложив писателям «опцию отказа». Казалось бы, отличное решение — особенно для тех, кто давно умер или вообще не следит за новостями ИИ и даже не подозревает, что его имя стало украшением нового сервиса.
Но сегодня генеральный директор Superhuman Шишир Мехротра заявил, что компания временно отключает Expert Review. Он объяснил, что цель инструмента якобы заключалась в том, чтобы помочь пользователям находить «влиятельные взгляды» и дать экспертам новые способы выстраивать отношения с фанатами. Если верить этой логике, то теперь даже умершим авторам не хватает чуть-чуть цифровой близости с поклонниками. Однако реальность оказалась гораздо менее романтичной — и гораздо более юридически неприятной.