Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
После того как Snapchat избежал публичного суда, уладив скандальный судебный иск, компания поспешила сообщить о новых инструментах родительского контроля для подростков. Теперь у родителей буквально появляется цифровая лупа: они смогут видеть, сколько времени подростки проводят в приложении, чем там занимаются — переписываются, делают селфи или бродят по виртуальной карте. Кроме того, взрослые смогут исследовать новых друзей чада, вплоть до списка общих знакомых и даже сообществ, куда вступил подросток.
Раньше Family Center в Snapchat как будто ограничивался ролью формального надзирателя, но в 2022 году платформу начали заботить мораль и безопасность. Это выразилось в новых фильтрах, AI-ограничениях и системах оповещения — всё якобы ради борьбы с неподобающим контентом и недопустимыми взрослыми контактами.
Компания с гордостью заявляет: Family Center будто отражает реальные семейные отношения — родители всё видят, но в личную переписку не лезут. Соблюдают грань между заботой и тотальным контролем, говорят в пресс-релизе. Но забавно, что катализатором заботы оказалась угроза судебного процесса, инициированного юным истцом. Тот обвинил Snapchat и его конкурентов, включая Meta и TikTok, в «опасном затягивании» молодежи в зависимость и проблемах с психикой. Более того, внутренние сотрудники Snapchat писали о рисках для ментального здоровья ещё раньше, но, похоже, компания предпочитала делать вид, что ничего не происходит — ровно до суда.
Snapchat не одинок среди социальных гигантов, которых завалили исками за невнимание к детям-пользователям — та же Instagram уже привыкла встречать адвокатов чаще, чем пользователей. Кстати, платформы стали поддерживать «Закон 2025 года: убери это», который должен защищать жертв интимного шантажа и дипфейков — к этому проекту подключились даже Roblox и другие известные сервисы. Snapchat уже работал с двумя крупными американскими организациями, защищающими детей — Национальным центром по борьбе с сексуальной эксплуатацией и Национальным центром поиска пропавших детей и подвергшихся насилию.
Сколько бы Snapchat ни пыжился быть клубом для подростков, современная реальность вносит поправки: теперь каждый лайк, новая фотка и даже виртуальный разговор тщательно учитываются и анализируются взрослыми. Уже не важно, что подростки мечтают о приватности — Family Center превратился в цифровое родительское кресло-хирург, способное вырезать любую «опасную» активность.
Запуск ужесточенных инструментов выглядит весьма своевременно — ведь Snapchat только что отделался от скандального суда, где его обвинили в создании подростковых зависимостей. Забавно: до этого тревожные сигналы раздавались прямо из недр компании, но на них привычно никто не реагировал, пока не запахло жареным и адвокатами.
Само собой, пиарщики расскажут, что всё это ради высших целей. Однако за красивыми словами о заботе стоит жесткая необходимость аккуратно отслеживать каждый шаг юных пользователей, а значит, и их будущие интересы. Snapchat оказался не в одиночестве: почти все соцсети тащат за собой шлейф исков из-за детского контента — в хороводе ответчиков теперь и Meta, и TikTok, и даже Roblox. Под шумок компании вдруг вспомнили о своих связях с детозащитниками и поддержке антипорнографических законов.
Всё это очень похоже на жест манёвренной самозащиты, когда на кону — миллионы молодых пользователей да миллиарды их просмотров. Бизнес есть бизнес, дети — инвестиция — безопасность теперь простая отговорка для протокола. Приватность? Только по праздникам. Семейные ценности нового поколения.