Система верификации возраста Roblox стала катастрофой

Система проверки возраста в Roblox должна была стать ответом на обвинения в том, что платформа стала рассадником для детских хищников. Спустя неделю после запуска нововведения результаты, мягко говоря, не вдохновляют. Согласно Wired, новая система регулярно путает детей со взрослыми и наоборот. Не совсем тот результат, на который надеялись родители и регуляторы.

Суть изменений: теперь всем пользователям, желающим общаться в чате Roblox, требуется пройти проверку возраста. Для этого можно сделать селфи и получить автоматическую оценку возраста по лицу. Для подростков старше 13 лет вместо селфи доступна опция загрузки удостоверения личности. После верификации в чатах можно писать только с игроками примерно своего возраста.

Причины самых жёстких мер — усиливающиеся жалобы на то, что платформу используют для «охоты» на детей, а также увеличение числа судебных исков от властей Луизианы, Техаса и Кентукки. Генеральный прокурор Флориды вообще выдал судебные повестки по уголовным делам. Жизнеспособность Roblox теперь во многом зависит от успеха этой реформы. Только вот старт получился с треском.

Появились сообщения от взрослых пользователей, которых почему-то определили в подростковую категорию. Так, 23-летнему парню система выдала возраст 16-17: «Я не хочу чатиться с чёртовыми детьми», — прокомментировал он. 18-летний пользователь попал в диапазон 13-15 лет, что вызвало у него — и не только — недоумение.

Но и обратная сторона этого алгоритмического балагана — дети научились дурить систему, используя аватарки, нарисованные морщины, щетину, чужие фото. Один мальчишка нацепил себе фальшивую седину и мгновенно получил 21+, другой показал снимок Курта Кобейна и тоже попал во взрослую зону чатов — роботы, как говорится, очень умные.

Родители тоже внесли свою лепту, массово подтверждая возраст детей с собственных паспортов. Итог — такие детки стали считаться 21+. Roblox пообещала на днях решить эту «небольшую сложность».

Однако буря негодования разразилась в первую очередь среди самих разработчиков. В внутренних форумах Roblox появилось тысячи разгромных комментариев, где большинство требует отменить обновление. Один разработчик выложил график: доля пользователей, использующих чат, упала с 90% до 36,5%.

В результате Roblox оказался в сложнейшей ситуации: игры массово лишаются «жизни», платформу называют «городом-призраком». Теперь компании придётся искать способ отпугнуть реальных хищников, не разрушив при этом свой собственный виртуальный мир.