Meta скрывала вред соцсетей для психики?
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Meta, известная прежде как Facebook, снова оказалась в центре скандала. Согласно материалам судебного дела в США, компания, возможно, скрыла результаты собственного исследования, показавшего: люди, которые перестали пользоваться Facebook, меньше страдают от депрессии, тревожности и одиночества. Эти данные всплыли благодаря искам, поданным сотнями школьных округов против крупнейших соцсетей за умышленное сокрытие угроз здоровью пользователей.
Описываемое исследование внутри Meta называлось «Проект Меркурий» и стартовало в 2020 году. Компания пригласила исследовательскую компанию Nielsen, чтобы выяснить: действительно ли отказ от Facebook улучшает психическое состояние. Когда результаты подтвердили положительный эффект «диактивации» соцсети, Meta, как утверждается в иске, свернула проект, отказалась публиковать итоги и объявила их «испорченными из-за негативного фона вокруг компании».
Сотрудники Meta, ознакомившиеся с исследованием, писали: «Исследование Nielsen показывает причинную связь с социальным сравнением». Другой сотрудник сравнил ситуацию с табачной индустрией, долго скрывавшей вред сигарет. Адвокаты истцов проводят параллели с действиями нефтяных гигантов Shell и ExxonMobil, которые в 1980-х тщательно прятали внутренние доклады о климатическом ущербе.
Meta в официальном заявлении заявилa, что десятилетиями компания изучала общественно важные вопросы, слушала родителей и многое сделала для защиты подростков. Среди приведённых примеров декларируется специальный режим Instagram Teen Accounts. В то же время Meta резко отвергает обвинения, считая их вырванными из контекста и основанными на «дезинформации».
Сейчас Meta пытается добиться удаления этих материалов из судебного дела, утверждая, что истцы требуют раскрыть слишком широкий круг информации. Иски школьных округов объединяют в калифорнийском суде; одно из слушаний назначено на 26 января.
Любопытно, что для Meta это уже не первый случай сокрытия «неудобных» исследований. В 2023 году 41 штат и округ Колумбия подали коллективный иск против компании, обвиняя её в причинении вреда и зависимости у подростков. Тогда суд отметил попытки юристов Meta заблокировать внутренние доклады о том, как соцсети вредят психике подростков.
В мире всё чаще бьют тревогу о влиянии соцсетей на психику, прежде всего — детей. Малайзия недавно присоединилась к странам (Дания, Австралия и др.), где обсуждается или вводится запрет соцсетей для несовершеннолетних.
PEREC.RU
Meta обещает заботу о психике пользователей, а на деле прячет неподходящие исследования. Причём исследования эти не где-то там — а собственные, заказанные учёным экспертам. Школьные округа США подают иски, десятки штатов требуют публичности, а компания выгораживает себя бюрократическими формулировками. Сравнения с табачными и нефтяными компаниями — не преувеличение: как когда-то Big Tobacco не хотел признавать вред сигарет, так теперь digital-гигант зарывает в архивах факты о влиянии на ментальное здоровье.
С каждым месяцем нарастают скандалы: Meta обвиняли в затягивании подростков в зависимость, в том числе через Instagram. Исключительно вовремя мировые правительства предлагают ограничить детям доступ к соцсетям.
Показательно, что в ответ Meta вновь и вновь заговаривает проблему — то защитой подростков, то намерением слушать родителей. Подозрительная забота выглядит как порыв прикрыть всё ширящейся волной критики и судебных разбирательств.
История ставит вопросы не только к отдельной корпорации, но и к цифровому обществу в целом. Кто должен следить за благополучием пользователей? И перестанет ли кто-нибудь когда-нибудь прятать правду ради прибыли?
