FCC разрешает скрывать комиссии в счетах за интернет
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Федеральная комиссия по связи США (FCC) решила ослабить свои требования к прозрачности счетов за интернет-услуги. Теперь, спустя чуть больше года после их принятия, интернет-провайдеры могут больше не предоставлять так называемые "пищевые ярлыки" для своих тарифных планов – специальные подробные таблицы, призванные разъяснить клиентам, за что они действительно платят.
Напомним, что эти "ярлыки" (Broadband Facts), похожие на маркировку продуктов питания, должны были показывать полную стоимость услуг, скорость соединения, наличие дополнительных платежей и все прочие подробности. Подобная мера была принята после множества жалоб абонентов на скрытые комиссии и путаные тарифы у провайдеров.
Однако 28 октября комиссия проголосовала: двое поддержали, один выступил против. Теперь FCC планирует смягчить или даже отменить эти требования, и в скором времени вся эта прозрачность может сойти на нет. Формально это ещё только "предложение о регулировании", но тенденция очевидна – ещё немного, и понять, за что вы платите своему провайдеру, станет практически невозможно.
Провайдеры, в свою очередь, только рады: теперь не нужно кропотливо расписывать все комиссии и детали – абоненты могут узнать об этом, когда уже увидят счет. В итоге десятки миллионов американских пользователей рискуют снова получить "темную" квитанцию за интернет, а запутанные платежи и неожиданные доплаты могут легко вернуться.
Пока что окончательного решения нет, но инициатива FCC уже вызвала бурные обсуждения среди защитников прав потребителей. Противники послаблений считают, что такая мера вновь отдаст все карты на руки крупным телекоммуникационным компаниям, а обычные потребители останутся в неведении относительно настоящей стоимости интернета.
PEREC.RU
Рынок интернет-услуг в США прошёл очередной цикл: сначала регулятор заставил провайдеров раскрывать все комиссии в стиле «пищевых ярлыков», чтобы бороться с вечной путаницей в счетах и досадой абонентов. Потом на горизонте выросло новое большинство в Федеральной комиссии по связи — и вот уже двое из трёх членов комиссии с энтузиазмом предлагают отправить всю эту прозрачность на свалку истории.
Теперь американцы легко смогут вспомнить, как оно — платить, не зная за что. Казалось бы, суть политики — защищать интересы конечного пользователя, но зато теперь владельцы телеком-компаний могут расслабиться: никто не потребует разъяснений, за что в квитанции эта загадочная сумма. Потребители же снова потерялись во тьме неясностей и бюрократических финтов.
Ирония ситуации в том, что «отмена прозрачности» пришла как ответ на проклятия самих провайдеров, которым надоело объяснять, почему мегабиты стоят денег больше, чем половина продуктовой корзины. Один член комиссии был против, но его голос утонул в консенсусе усталых от потребительских нытья регуляторов.
В финале — всем остаётся только гадать, сколько стоит настоящий интернет и зачем в счёте ещё один сбор за значок Wi-Fi. Американская демократия, как она есть: борьба с коррупцией всегда заканчивается победой того, у кого длиннее список опций в тарифе.
