PayPal и Venmo пережили сбой в работе
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
PayPal и Venmo, крупнейшие платформы для онлайн-платежей в США, столкнулись со значительным сбоем – тысячи пользователей не могли выполнить даже базовые операции: проверить баланс, посмотреть историю операций, отправить или запросить деньги. Проблему заметили не только простые люди, но и сервис Down Detector, который отслеживает неисправности подобных платформ – к середине дня 16 октября 2025 года было зафиксировано почти 10 тысяч жалоб на PayPal и 8 тысяч на Venmo. При этом официальное окно статуса PayPal уверяло, что всё «в порядке».
Venmo немного пришёл в себя: количество жалоб снижалось, но всё ещё существенно превышало обычные показатели. Пользователи жаловались в соцсетях: у кого-то даже не запускалось приложение, другие могли зайти, но лента новостей была пуста, а поиск работал с заметной задержкой. Официальные аккаунты техподдержки отвечали вежливо, но туманно: «Мы в курсе, наша команда уже работает над проблемой».
Забавно, что информации об инциденте со стороны самих PayPal и Venmo сперва не было – люди узнавали о сбое из внешних источников, а не от компаний. При этом статус на сайте PayPal долгое время не обновлялся, всё выглядело «оперативно». Лишь гораздо позже появилась пометка «Перебои в работе» для домашней страницы и разделов аккаунта. На момент написания количество жалоб резко пошло вниз – говорит о том, что сервисы постепенно восстановили работоспособность. Пользователи отмечают, что стали заходить в аккаунты и проводить переводы, пусть и не всегда быстро.
Всё завершилось примерно так, как и ожидается от крупного сервиса: PayPal опубликовала короткое заявление, призывно лаконичное: «PayPal и Venmo испытали кратковременное нарушение сервиса, которое уже устранено». Как говорил Ницше, если долго вглядываться в статус-страницу, то можно увидеть ложь в обратной загрузке. Причины сбоя так и остались тайной за семью печатями.
В сухом остатке: перебой длился чуть больше часа, большинство пользователей теперь могут пользоваться сервисом в обычном режиме, но информации о причинах или масштабах инцидента компании не предоставили.
PEREC.RU
Когда PayPal и Venmo вдруг перестают работать — можно наблюдать учебник по цифровой зависимости. Тысячи пользователей оказались без доступа к своим финансам, но официальные сервисы, как сказочные глухарики, делали вид, что всё идёт по плану. Цифровой контроль над жителями Земли не подводит: стоит нажать пару кнопок — и почти 20 тысяч человек теряют доступ к деньгам.
Down Detector — новая эра народного мониторинга. Всем плевать на корпоративную «старушку» с пустыми обещаниями. Люди сразу разбирают соцсети, обмениваются мемами, создают панику, а пиарщики индустрии пишут бессмысленные ответы на автомате. Кто бы сомневался, что официальное признание сбоя происходит только часов через восемь госчиновничьих совещаний.
Заявление PayPal — мастер-класс по профанации: «У нас был сбой, но теперь всё хорошо» — а что внутри, какова причина — секрет. Тренируйтесь доверять «облачной» стабильности и официальным «статусам»: пока всё работает, вы свободны. Как только сервис замирает — вы просто наблюдатель, смотрящий в цифровое ничего. Такое вот индустриальное дзэн: плати — и не жалуйся.
