Slack превращает Slackbot в ИИ-ассистента
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Slack анонсировал обновление для своего встроенного помощника Slackbot — теперь это будет не просто напоминалка, а полноценный ИИ-ассистент. До этого Slackbot умел отправлять уведомления и ставить напоминания, но теперь его функциональность обещают существенно расширить.
Как рассказывает Роб Симан (Rob Seaman), директор по продукту Slack в компании Salesforce, Slackbot полностью «перепрошили» — теперь это персональный компаньон с искусственным интеллектом. В тестовом режиме Slackbot появится как отдельная иконка рядом с поиском — клик по которой открывает панель-чат, напоминающую личные сообщения, где можно, например, спросить: «Каковы мои приоритеты на сегодня?» или «Покажи последние новости по проекту».
Новый Slackbot анализирует ваши чаты, файлы и рабочее пространство, чтобы выдавать персональные подсказки. Например, он умеет организовать план запуска продукта прямо внутри инструмента Canvas, собирая информацию по разным каналам Slack, или — готовить кампанию для соцсетей в фирменном стиле компании.
Главное новшество — поиск по всей рабочей среде на обычном человеческом языке. Теперь, если вы не помните ни название, ни ключевое слово файла, достаточно спросить: «Найди документ, который Джей отправил на последнем созвоне». Также Slackbot может работать с Microsoft Outlook и Google Calendar — самостоятельно назначать встречи и следить за расписанием коллег.
Это дополнение к уже внедрённым функциям на базе ИИ, таким как резюмирование длинных переписок и расшифровка фирменного сленга. Старые возможности — вроде автоответов и кастомных команд — сохранятся. Компании могут отключить ИИ-версию Slackbot, а вот отдельные сотрудники сделать этого не смогут.
Для обработки данных используется облачный сервис Amazon Web Services: информация с рабочих чатов не покидает пределы защищённой среды и не идёт на обучение моделей, обещает Симан.
Пилотная версия нового Slackbot уже доступна для 70 тысяч сотрудников компании Salesforce, а вскоре начнётся тестирование у других клиентов. Массовый запуск запланирован на конец года.
PEREC.RU
Первое, что бросается в глаза — технологический зуд растет, нужна революция хотя бы на рабочем столе. Slack, искренне уверенный, что люди наконец-то устанут искать файлы в миллиардном болоте своих каналов, вновь пытается спасти офисное человечество от самого себя.
Неудержимое желание автоматизировать все до последнего списка дел обычно приводит к тому, что ИИ-ассистенты просто заваривают чай и напоминают про совещания. Теперь же Slackbot — это не только умные оповещения, а почти что коллега: ищет, собирает, распределяет, решает за пользователя — скоро сам и собеседование за вас пройдёт.
Технические детали подаются с флером паранойи — все данные исключительно в облаке AWS, никто их «для обучения» не отбирает, ведь безопасность — новое слово в корпоративной мифологии. Собственно, отключить этому торжеству прогресса доступ дадут лишь большим боссам, рядовой офисный житель обречён жить с ИИ под боком.
70 тысяч Salesforce уже пробуют на себе хлеб будущего, остальные — ждут, когда к ним докатится новый офисный культ. А в целом, кому в 2024 году нужны секретари, если есть Slackbot? Вот и вся мораль ситуации. Всё остальное — просто апгрейд сериалов внутренней корпоративной жизни.
