Где обещанные стриминговые сервисы для суперфанатов?

Уже середина 2025 года, а Spotify и другие западные стриминговые музыкальные платформы так и не выпустили долгожданные тарифы для суперфанатов — специальные подписки с дополнительными возможностями и ценником выше обычного. Ожидание вызывает вопросы: почему задержка? Что вообще хотят включить в эту премиальную услугу?

Одна идея отпала на днях, когда Spotify объявил о запуске HiFi — высокого качества звука без потерь для всех подписчиков по умолчанию. Когда-то такие плюшки можно было представить только в составе супердорогой подписки для особо лояльных пользователей, но сегодня повышенное качество давно стало базовым стандартом. Amazon Music и Apple Music уже дали lossless-аудио без доплат.

Сверхценовые подписки для музыкантов и их фаната обсуждают давно, ведь рост рынка стриминга после пандемии заметно замедлился. Последние цифры RIAA — рост выручки на подписках в США всего 6,3%, а бесплатные прослушивания даже упали. Так что идея стрясти больше денег с самых лояльных слушателей кажется заманчивой, но пока что нереализованной.

Spotify CEO Даниэль Эк упоминал о «суперфанатах» ещё в прошлом году, а весной 2025 признался — идут "эксперименты" с прототипом тарифа. Universal Music Group также вовсю обсуждает суперпремиальные подписки со всеми игроками рынка.

Рынок огромен: к концу 2024 года, по MIDiA Research, стриминговых подписчиков по миру было почти 820 миллионов! Если 20% из них перейдут на новый уровень, получится 160 миллионов потенциальных суперподписчиков. Исследование Luminate считает, что суперфанаты — те, кто активно следит за артистами в пяти и более вариантах контента — составляют 18% аудитории США и легче реагируют на повышение цен.

Но по итогам всех заявлений западные платформы все так же не представили тариф для суперфанатов — и ждать его, видимо, придётся ещё долго. В августе бизнес-директор Spotify Алекс Нордстрём объяснил, что компания придерживается высоких стандартов запуска новых продуктов: мол, “делаем успехи, но всё идёт медленно”.

Единственный в мире реализованный продукт — китайский сервис Tencent Music Entertainment (TME) с тарифом Super VIP — стоит в пять раз дороже обычного, включает hi-fi звук, предзаказ билетов на концерты, доступ к эксклюзивным альбомам и коллекционный мерч. На июнь в TME уже 15 миллионов таких подписчиков — 12% пользователей!

Западные эксперты считают, что западные сервисы могли бы заманивать суперфаната фичами вроде раннего доступа к новинкам музыки, билеты на концерты, мерч, редкие версии треков, виртуальные встречи с артистом и эксклюзивный не-музыкальный контент. По исследованиям MusicWatch, больше всего людей интересуют качественный звук, ранний доступ к билетам через приложение, оригиналы песен и скидки на мерч. MIDiA тоже отмечает: самое желанное для суперфаната — быть первым, кто слушает альбом и покупает билет на концерт своего кумира.

Но быстрые обещания буксуют о суровую реальность. В чём загвоздка? Оказывается, добавить новый перк — целое испытание. В отличие от стандартного стриминга, где сервисы договариваются только с лейблами и издателями, дополнительные суперфанатские опции вроде мерча или VIP-билетов требуют переговоров с менеджерами артистов. А они не особо горят желанием заваливаться в посредствующий буфет.

Организовать, например, виртуальную встречу с артистом сложно — это не масштабируемый сервис. Музыканты не очень хотят тратить время на такие активности: соцсети, рассылки и лейблы уже требуют от них немало.

Даже если и получится договориться с частью артистов, суперфанатов нельзя заставить платить за очевидное: они сами умеют находить мерч и билеты, следят за новостями артистов и вряд ли согласятся платить за то, что уже могут получить. Как отмечает эксперт Russ Crupnick: “Зачем платить больше, если и так можно подписаться, купить мерч и прийти на концерт?”

Компании придётся чётко определить — она ориентируется на настоящего суперфаната с его страстью или просто на того, кто слушает больше всех.

Остаётся факт: если бы решения о том, как стрясти побольше с самых преданных фанатов, лежали на поверхности, продукты для суперфанов появились бы уже давно. Но пока западные платформы топчутся на месте — единственный реализованный опыт демонстрирует TME из Китая.