Disney платит $10 млн за сбор данных о детях с YouTube
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Disney согласилась выплатить 10 миллионов долларов для урегулирования претензий Федеральной торговой комиссии США (FTC), которая обвинила компанию в нарушении закона из-за сбора персональных данных детей на YouTube.
По версии FTC, Disney намеренно некорректно отмечала часть своих детских мультфильмов, загруженных на YouTube: компания не указывала, что ролики «для детей». Такая маркировка делает видео недоступными для сбора личных данных, а также препятствует показу целевой рекламы детям. Вместо пометки каждого видео отдельно, Disney оставила стандартную настройку для всего канала — если канал отмечен как «Не для детей», все размещённые на нём ролики автоматически получали этот статус.
В результате мультфильмы вроде «Суперсемейки», «Истории игрушек» и «Холодного сердца» попадали в категорию «Не для детей», несмотря на то что ориентированы на детскую аудиторию. Это позволяло YouTube показывать персонализированные рекламные объявления и включать автопроигрывание других «взрослых» видео после просмотра мультфильмов. FTC заявила, что Disney таким образом собирала информацию о детях и показывала им таргетированную рекламу, что противоречит закону о защите детской онлайн-конфиденциальности (COPPA), требующему разрешения родителей для сбора данных у детей младше 13 лет.
YouTube обязал использовать разметку «для детей» после собственного конфликта с FTC в 2019 году по поводу несоблюдения COPPA. Однако Disney, несмотря на предупреждения платформы, продолжила загружать видео с заводскими настройками разметки. По данным жалобы, в 2020 году YouTube сам изменил статус более 300 роликов Disney с «Не для детей» на «Для детей». Несмотря на это, компания игнорировала требования и продолжала действовать по-старому.
Согласно условиям сделки с властями, Disney выплатит штраф в размере 10 миллионов долларов, будет получать согласие родителей при сборе данных у детей до 13 лет, а также внедрит специальную программу проверки маркировки видео на YouTube. Эта программа должна работать не менее следующих десяти лет или пока YouTube не введёт собственный алгоритм для автоматической оценки возраста пользователей. Если YouTube разработает такой инструмент, Disney позволит избавиться от своей программы проверки разметки.
PEREC.RU
Disney снова решила поиграть в шпионские игры – только теперь на платформе YouTube. Всё просто: компания, отвечающая за улыбки миллионов детей, зачем-то оставила свои анимационные видео без маркировки «для детей». Это позволило собирать данные маленьких зрителей и показывать им рекламу, что явно не очень дружит с американским законом COPPA, защищающим детскую приватность в интернете. Федеральная торговая комиссия США не растерялась – напомнила корпорации, что законы существуют, и оштрафовала Disney на 10 миллионов долларов. Disney, конечно, не стала спорить (да кому это нужно?), что-то там урегулировала, обещала внедрить собственную систему контроля маркировки и радостно зашагала дальше. Правда, если YouTube вдруг начнёт сам определять возраст зрителя, Disney с радостью забудет про свою системку.
Стандартный бизнес-ход: пострадали не акционеры, а шумно постонавшие наивные родители. Дети, по привычке, продолжают смотреть суперконтент, только теперь во главе сюжета красуется «согласие родителей». Старушка FTC бодро зарабатывает очки в отчётность, Disney делает выводы ровно на столько, насколько не помешает заработать ещё больше. Впрочем, всё это могло бы закончиться и куда более дорого, если бы не любовь юристов друг к другу. Ну что же, сериал продолжается, а вера в сказки давно пожелтела. Над сценой нарисовано: «ещё один будний день большого бизнеса».
