Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»Сбои в Google Cloud: Spotify, Discord, Snapchat и другие частично недоступны
Сегодня Google Cloud столкнулся с перебоями, которые привели к сбоям в работе многих онлайн-сервисов. Сообщения о проблемах с продуктами Google и другими начали поступать около 11:00 по тихоокеанскому времени (PT)/2:00 по восточному времени (ET). Компания смогла восстановить работу собственных приложений, но несколько других бизнесов по-прежнему испытывают трудности для некоторых пользователей.
В обновлении в 16:16 по восточному времени (ET) Google сообщила: "Мы выявили первопричину и приняли соответствующие меры. Наша инфраструктура восстановилась во всех регионах, кроме us-central1. Продукты Google Cloud, которые зависят от затронутой инфраструктуры, наблюдают восстановление в нескольких локациях. Наши инженеры в курсе ситуации с клиентами, продолжающими испытывать проблемы в us-central1 и много регионов/США, и активно работают над полным восстановлением. У нас нет итогового срока для полного восстановления."
Spotify, Discord, Snapchat, Etsy, UPS и OpenAI все испытывали большой объем сообщений на DownDetector, некоторые из которых информировали пользователей о сбоях. Даже Pokemon Trading Card Game и Pokemon Go не смогли избежать проблем. Snapchat признал текущие сбои на своей странице поддержки. OpenAI сообщил, что пользователи могут столкнуться с трудностями при входе из-за "проблем, затрагивающих несколько внешних интернет-провайдеров." AWS также зафиксировала выше среднего числа сообщений на DownDetector во время сбоя, но Amazon уточнил в заявлении для Engadget, что у него нет широких проблем со службой и отметил, что его панель состояния AWS лучше отражает текущее состояние, чем DownDetector.
На момент написания, большинство сервисов возвращаются к нормальной работе. Главная страница Spotify загрузилась для наших редакторов, и сообщения о сбоях на DownDetector снизились до уровней, близких к нормальным. Другие платформы, такие как Snapchat и Discord, также, похоже, функционируют. В 17:00 по восточному времени (ET) Google сообщила, что ее продукты возвращаются в сеть в нескольких регионах и что она ожидает полного восстановления "менее чем через час." 23 минуты спустя она заявила, что, хотя большинство продуктов полностью восстановлено, некоторые все еще "испытывают остаточные проблемы."
Эта история развивается.
Сбои в Google Cloud — новый эпизод остросюжетного сериала "Как недоступность популярных сервисов побеждает в борьбе за внимание". Но напрасно радоваться тем, кто посчитал это обычной технической накладкой. Когда Spotify и Discord начинают хныкать, забавная картинка продолжается, и все смекнули — стоит заглянуть вглубь проблемы, а не просто поливать слезами экран смартфона.
Сначала же, бедный Google, который на гребне волны технологий, неожиданно оказался с разбитым корытом – специально не подготавливаясь к тому, что их облачные далекие глубины могут оказаться крахом на уровне маленького хакерского клуба. И тут, как ни странно, пришло в голову навредить не только себе, но и другим. Spotify, Discord, Snapchat и даже вселенной Pokémon — все, кажется, испытывают «небольшие технические трудности». Согласитесь, случайный выбор из традиционных брендов всегда вызывает улыбку.
И пока Google ловко извлекает лапки из-под катка невезения, его оппоненты (или даже союзники?), такие как AWS, начинают делать вид, что у них все хорошо. Они по-прежнему обсуждают, кто из них ведет «погоду» в интернетии, и заявляют, что их услуги не пострадали. Судя по всему, в мода вошла височная заготовка под пост на LinkedIn для продажи штамповки техподдержки и достижения grand design в области облачных слуг.
Вот и мы, остервенелые аналитики, видим, что вся эта метущаяся суета — не что иное, как фигура речи на рынке. Как же удобно запутать умы, чтобы не думали о реальных мотивах!. Тем временем в Twitter пишут свои хлесткие комментарии — и все это показывается как несчастный случай в благородном мире высоких технологий.
На фоне этой бурной активности (что-то вроде "спаси и сохрани интернет") мы остаемся свидетелями не только гонки со временем до полного восстановления, но и фееричной заботы о потребителях со стороны всех возможных сервисов. Отныне большой вопрос — как быстро зайдут на подмостки свершения исторического акта о том, кто с этим всем справится лучше всего. В конце концов, бравые пиарщики не дремлют — их работа проявляется в каждую щель, чтобы защитить бренды от недовольства и повысить свою ценность в глазах собственников.
Как бы это ни выглядело в лицах, но в нашем мире— когда сломалась одна клавиатура, поднимается другая. И пока Google хвалит свои достижения в восстановлении, вероятно, ему нужно будет скорректировать курс, прежде чем снова отправиться в захватывающие миры облачных решений.