Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Компания LG ответила на обвинения в том, что её умные телевизоры собирают и передают данные о пользователях. Поводом для обсуждения стали материалы Gamers Nexus, Level1Techs и независимых исследователей в области информационной безопасности. Они описали, какие сведения телевизоры LG могут регистрировать и отправлять на внешние серверы.
LG заявила, что часть публикаций могла создать у пользователей «неправильное представление о том, как работают умные телевизоры LG». Компания отдельно подчеркнула: её телевизоры «не записывают и не передают разговоры пользователей непрерывно».
По версии LG, распознавание ключевого слова активации голосового помощника выполняется локально — непосредственно на телевизоре. Это означает, что устройство должно анализировать звуковой поток для обнаружения команды без постоянной отправки всех разговоров на удалённые серверы.
Однако формулировка «непрерывно» стала главным источником сомнений. Gamers Nexus продемонстрировала работу телевизора LG, который сохранял значительный объём данных. Из краткого описания публикации не следует, что компания признала или опровергла каждый конкретный сценарий такой регистрации и передачи информации.
Таким образом, LG отрицает постоянную запись и отправку разговоров, но сама возможность сбора других данных о работе устройства и поведении пользователя остаётся центральным вопросом. Для владельцев телевизоров это означает простую вещь: умный телевизор — не просто экран, а подключённое к интернету устройство с микрофоном, программным обеспечением и настройками конфиденциальности.
Пока публично известна только позиция LG и изложенные исследователями наблюдения. Окончательно оценить масштаб сбора данных можно лишь после публикации полного технического анализа, включая перечень регистрируемой информации, условия её передачи и настройки, позволяющие отключить соответствующие функции.
История началась с публикаций Gamers Nexus, Level1Techs и независимых исследователей информационной безопасности. Они сообщили о тревожных особенностях работы телевизоров LG: устройства, по их наблюдениям, могли регистрировать значительный объём данных о пользователях и передавать информацию на внешние серверы. В исходном сообщении не приводится полный перечень данных и технические детали всех обнаруженных сценариев, поэтому их нельзя додумывать или выдавать за установленные факты.
LG ответила на эти обвинения официальным заявлением. Компания сказала, что недавние публикации могли привести к неправильному пониманию принципов работы её умных телевизоров. Производитель отдельно утверждает, что телевизоры LG не записывают и не передают разговоры пользователей непрерывно.
По словам LG, обнаружение ключевого слова, которое активирует голосового помощника, выполняется локально. Иными словами, телевизор анализирует звуковой поток непосредственно на самом устройстве, чтобы понять, прозвучала ли команда активации. Компания не утверждает в представленном тексте, что телевизоры вообще не обрабатывают никакие данные, а отрицает именно постоянную запись и передачу разговоров.
Ключевым спорным словом стало «непрерывно». Gamers Nexus показала телевизор LG, сохранявший значительный объём данных. Поэтому остаются вопросы: какие сведения фиксируются, в каких обстоятельствах они сохраняются, отправляются ли они за пределы устройства и какие настройки позволяют отключить связанные функции. Доступный фрагмент статьи не содержит окончательного ответа на эти вопросы.
Ситуация показывает, почему умный телевизор нельзя рассматривать только как экран. Это подключённое к интернету устройство с микрофоном, программным обеспечением и функциями голосового управления. Даже если производитель отрицает постоянную передачу разговоров, пользователю важно понимать, какие данные собираются и как ими управлять.
На данный момент есть две стороны истории: официальная позиция LG и наблюдения исследователей. Для окончательной оценки потребуется полный технический анализ — с описанием сетевого трафика, состава сохраняемых данных, условий передачи и доступных настроек конфиденциальности. Без таких сведений нельзя честно утверждать ни то, что телевизоры постоянно шпионят за владельцами, ни то, что сбор данных полностью отсутствует.
Для российской аудитории практический вывод прост: при покупке и настройке умного телевизора стоит проверить разрешения микрофона, параметры голосового управления, отправку диагностических данных и условия использования сервисов. Комфорт подключённых функций обычно оплачивается не только деньгами, но и информацией о пользователе — вопрос лишь в том, сколько именно производитель считает допустимым собрать.