Google официально ответил на волну недовольства пользователей Fitbit новым приложением Health

В последние недели владельцы умных браслетов и часов Fitbit ощутили на себе всю силу “заботы” корпорации Google. Вместо привычного и обкатанного годами приложения Fitbit им подложили сюрприз — новое приложение Google Health. Итог — интернет завалили жалобами о том, что старое приложение хоронить рано, а новое страдает от неудобств, сырой реализации и не слишком дружественно к привычным пользователям.

Одна из главных претензий: панель Today в Google Health показывает только часть нужной информации и занимает лишь верхнюю половину экрана, будто бы остальное пространство — это особая зона покоя. Пользователи сразу же подняли волну: почему мои шаги и пульс теперь мешаются где-то наверху? Google, в лучших традициях современных корпораций, чуть потянул с реакцией, но все же отреагировал. На этой неделе они пообещали — упомянутый Today Dashboard сделают более гибким, чтобы каждый мог настраивать свою витрину здоровья под себя.

Но это не все, что волнует сообщество фитнес-гаджетов. Критики отмечают, что Google, похоже, торопился поскорее перевести всех под свой новый зонтик, не додумав о привычках и ожиданиях постоянных пользователей. Тем временем техноблогеры уже тестируют новые трекеры Google — как, например, обозреватель Виктория Сонг из The Verge отмечает, что виртуальный тренер Fitbit Air с AI оказался даже более полезен, чем ждали. Но простой замены старого приложения ждут многие, потому что привычка, как известно, важнее инноваций.

Google обещает, что в ближайшее время несколько наиболее раздражающих моментов исчезнут: фирменный Today Dashboard будет доработан, появятся новые опции для отображения данных и настроек, чтобы часть людей хотя бы перестала негодовать громко и отправила свои претензии в архив. Остается вопрос: чего еще ждать от нового Google Health и удастся ли корпорации подружить новинку с миллионами тех, кто годами жил с классическим Fitbit?