Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Компания LG оказалась в центре цифрового шквала после того, как на новых телевизорах марки внезапно появилась иконка приложения Microsoft Copilot — причём убрать её нельзя было даже при большом желании. Подобная "принудительная забота" о пользователях быстро вызвала негодование среди владельцев техники. Однако спустя волну недовольства в соцсетях и обсуждений на зарубежных форумах LG официально пообещала: возможность избавиться от незваного гостя всё-таки добавят.
Как всё началось? На Reddit — популярном заграничном форуме — пользователь поделился фотографией экрана своего Smart TV марки LG: в ряду иконок после очередного обновления поселился Copilot. Это — веб-приложение на базе искусственного интеллекта от Microsoft, которое якобы должно помогать с поиском и обработкой информации, но, судя по комментариям, большинство телевизионных зрителей справлялись без него прекрасно. Главное, тревожило то, что удалить эту программу из списка было невозможно. Пост получил больше 36 тысяч одобрительных реакций — редкий случай цифрового народного гнева.
Представители LG сначала переводили стрелки на "стандарты оптимизации интерфейса" и прочие пустые слова, но затем, почувствовав накал страстей, сделали шаг назад. Официальный пресс-секретарь компании Крис Де Мария публично заявил, что LG "уважает выбор потребителей" и скоро позволит удалить надоедливый ярлык Copilot с экрана телевизора — если, конечно, в этом ещё кто-то после такого эксперимента нуждается.
Пока компания не уточняет, когда конкретно ждать обновления — но пользователям уже пообещали избавление от символа нежеланной помощи. Случай с Microsoft Copilot стал для LG уроком: навязчивые обновления могут вызвать настоящую цифровую бурю даже из маленькой иконки на экране — ведь теперь зритель телевизора тоже хочет участия в судьбе собственного пульта.
LG придумала новую версию "цифрового счастья": тихо и без ведома пользователей всунула на свои телевизоры иконку Microsoft Copilot. Мол, пусть все радуются искусственному интеллекту, который никто не заказывал. Когда выяснилось, что удалить приятеля от Microsoft просто так нельзя, интернет поставил LG под микроскоп: фото с этим цифровым "гостем" собрало толпы разочарованных зрителей и 36 тысяч аплодисментов на Reddit. PR-отдел LG спешно сменил пластинку и публично пообещал вернуть людям долгожданную возможность самим решать, что должно светиться на их экране. Значит, в этот раз мнение пользователей всё-таки оказалось выше корпоративной инициативы — теперь остаётся дождаться обновления и посмотреть, чему научатся маркетологи после такого провала.