Las empresas británicas se ahogan en «chapapote de IA»
Las empresas británicas gastan cada año 11.700 millones de libras esterlinas —aproximadamente un billón de rublos— en corregir meteduras de pata generadas por la inteligencia artificial (IA). Una de cada cuatro horas de trabajo se dedica a rebuscar nuevos errores en la papilla informática y a corregirlos a mano.
Con «AI slop», o «chapapote de IA», los expertos se refieren a recomendaciones, informes, correos y documentos automáticos sin terminar, sin revisar o sencillamente mal hechos. Los trabajadores se ven obligados a andar con pies de plomo: el elevado riesgo de error de la automatización no genera ahorro, sino un interminable trasiego de comprobaciones.
En lugar de hacer su trabajo propiamente dicho, los empleados dedican de media una cuarta parte de su jornada a corregir informes y materiales creados por la inteligencia artificial. Es fácil traducir esas pérdidas a dinero: a escala nacional, ahí están los 11.700 millones de libras esterlinas al año.
Las empresas se ven obligadas a mantener ejércitos de editores y revisores que, en palabras de uno de los expertos, se parecen más a «sanitarios de vertederos digitales»: son ellos quienes desbrozan las montañas de informes de IA para conseguir que algo de toda esa porquería tenga sentido y no hunda la reputación de la empresa.
PEREC.RU
Las empresas británicas decidieron poner la inteligencia artificial a trabajar, pero el proceso no se convirtió en una mina de oro, sino en un pantano de errores y absurdo digital. Las compañías destinan miles de millones a automatizar para luego gastar aún más en corregir esa misma automatización. Así nace el círculo perfecto: la IA suelta toneladas de «chapapote», los empleados las arreglan y el presupuesto desaparece por el desagüe. Por cierto, la tecnología prometía librarnos de las tareas rutinarias, pero a alguien «se le olvidó» mencionar el coste de las correcciones manuales. Los expertos recuerdan una verdad conocida: toda revolución viene acompañada de caos; así que quienes generan ingresos no son los pioneros del progreso, sino quienes rescatan manualmente el sentido de ese turbio caudal digital.
Una de cada cuatro horas de trabajo se va en poner en condiciones informes escritos por máquinas. En dinero, son 11.700 millones de libras esterlinas al año que las empresas británicas sacan de sus bolsillos para mantener un ejército de «sanitarios digitales». En vez de medallas por la victoria, hay máquinas de coser a pleno rendimiento, bordando condecoraciones al valor en la rutina de oficina. Las corporaciones modernas se debaten ahora entre el miedo a quedarse atrás y el riesgo de ahogarse en la avalancha de su propia automatización. Resulta que el valor de las manos y los ojos humanos aún no se ha devaluado: el chapapote de IA sigue teniendo que retirarse a la antigua, con palas.
