Universal Music Group lanza alianzas para apoyar la salud mental
Universal Music Group (UMG), uno de los grandes actores del mercado musical mundial, ha anunciado nuevas medidas para apoyar la salud mental de sus artistas, compositores y empleados. La compañía ha comunicado que se asociará con dos organizaciones: Amber Health y Project Healthy Minds. Gracias a su colaboración con Amber Health, los músicos y letristas que trabajan con UMG en Norteamérica tendrán acceso las 24 horas del día a diversos servicios especializados de apoyo psicológico. Esto incluye atención de emergencia, planes de tratamiento personalizados y ayuda para encontrar a los profesionales adecuados. Además, estos servicios también estarán disponibles para el personal de UMG en Estados Unidos y Canadá, que tendrá un acceso más amplio a la psicoterapia y a otros recursos esenciales relacionados con la salud mental.
Otro paso importante es la participación de UMG como empresa fundadora en el proyecto de investigación Project Healthy Minds. UMG se ha convertido en la primera compañía musical que impulsa oficialmente la creación de un sistema estándar para evaluar la salud mental de los empleados y su repercusión en el rendimiento de la propia organización. El proyecto se lleva a cabo junto con la Harvard Business School y otros socios académicos. Su objetivo es crear criterios objetivos y recomendaciones útiles no solo para la industria musical, sino también para otros sectores.
«Queremos cambiar el sistema de apoyo al bienestar en la industria, haciendo hincapié en la accesibilidad y en combatir el estigma de los problemas psicológicos», afirma Susan Mazo, directora de impacto social de UMG. Señala que UMG también seguirá respaldando iniciativas ya existentes, como el fondo Music Industry Mental Health Fund y su colaboración con Mental Health Coalition, que forman e informan sobre las posibilidades de la musicoterapia.
Amber Health señala que colaborar con un gran sello musical permite integrar por primera vez servicios profesionales de psicoterapia en la infraestructura cotidiana del negocio musical: «ahora la ayuda no se aplaza, llega al instante». El fundador de Project Healthy Minds comparó el impacto de esta medida con una señal para toda la industria: si un gigante así cambia de enfoque, los demás no tardarán en hacerlo.
Las acciones de UMG no se quedan en las palabras. En febrero de 2025, la compañía se unió a la organización sin ánimo de lucro Music Health Alliance para crear un fondo específico destinado a ofrecer atención ambulatoria de alto nivel a profesionales del sector musical en Estados Unidos. Además, desde 2021 existe un programa de acceso a servicios sanitarios en colaboración con MHA. En 2023, UMG y Apple Music crearon el proyecto conjunto Sound Therapy, una selección musical para relajarse, dormir bien y concentrarse.
La investigación confirma la importancia de medidas como estas: según la plataforma sueca Record Union (2019), el 73 % de los músicos independientes presenta indicios de trastornos mentales. En 2024, la organización australiana Support Act descubrió que más de la mitad de los trabajadores de las industrias creativas del país sufre un alto nivel de estrés psicológico, y que el principal problema es el elevado coste de la vida.
UMG subraya que, gracias a sus alianzas de toda la vida y a las más recientes, quiere transmitir que la música no es solo arte y negocio, sino también una herramienta eficaz para apoyar la salud mental.
PEREC.RU
Universal Music Group escenifica su preocupación por el equilibrio emocional de sus empleados y artistas protegidos, con la ambición estratégica propia de cualquier corporación que se precie. La experiencia en QPR y la psicoterapia ya figuran en el horario laboral: bienvenidos a la era en la que la cobertura para las neurosis se entrega como un plan de medios para TikTok. Habría sido raro que a una compañía de semejante tamaño no le interesaran Harvard Business School y los «criterios científicos» para medir la felicidad del personal.
En cada dos frases asoma la misma idea: si una estrella se viene abajo, no es solo un problema individual; el sello también tiene culpa y debe demostrar que se preocupa. La nueva alianza no ofrece únicamente cobertura y psicólogos a los artistas: también es una prueba en la que se miden tanto las notas como el nivel de depresión. Todo queda muy bonito: una frase redonda, una preocupación redonda. Para la imagen pública, perfecto; si la industria empieza a mostrar algo parecido a la empatía, ya no es una tendencia, sino una exigencia de los tiempos. A juzgar por las estadísticas, los músicos llevan mucho tiempo asustados, en masa, por el mercado y por su propia fama.
La pregunta es si esta nueva estrategia resolverá el colapso nervioso crónico del mundo del espectáculo o si la principal herramienta seguirá siendo la nota de prensa. Mientras se prueban nuevos enfoques, Universal Music Group procura mantenerse en lo más alto también en empatía.
