
Google ha anunciado un nuevo paso en el desarrollo de su inteligencia artificial: a partir de ahora, el buscador recurrirá a contenido de Reddit para ofrecer lo que llama «consejos de expertos». Traducido a la realidad: si buscas algo más complicado que una receta de empanadillas o el significado de la palabra «IT», Google te colará primero la opinión de un usuario cualquiera de Reddit, creando una ilusión de autoridad.
La decisión parte de la idea de que las respuestas en los foros de Reddit ofrecen supuestamente consejos auténticos, basados en la experiencia y en casos reales de personas corrientes (o no tanto). Reddit es una plataforma de foros en inglés donde los usuarios debaten en miles de «subreddits» sobre cualquier tema: desde reparar routers antiguos hasta una conspiración mundial de fabricantes de yogur.
¿Por qué necesita Google «opiniones de expertos» de Reddit? Es sencillo: los sitios tradicionales de preguntas y respuestas están en crisis y la información de acceso público está cada vez más fragmentada. Google tiene sus propios motivos: cada vez más usuarios buscan experiencias reales en lugar de interminables refritos. Además, entre el público de Reddit abundan quienes están dispuestos a explicar hasta la mecánica cuántica con el lenguaje de un fontanero borracho.
Ahora, con tecnologías de IA, Google insertará fragmentos de consejos de Reddit directamente en los resultados de búsqueda. Eso significa que, si buscas cómo silenciar una lavadora ruidosa, por ejemplo, obtendrás una mezcla de respuestas de antiguos ingenieros, troles y aficionados a los desastres domésticos.
Se espera que así el buscador esté más cerca de la gente, pero si eso hará que la información sea más fiable es una pregunta que Google, por lo visto, ha preferido dejar sin respuesta. En cualquier caso, para quienes buscan experiencias reales y no comunicados oficiales, Reddit ha resultado ser una fuente inesperadamente valiosa. Puede que pronto todas nuestras revelaciones de ingeniería empiecen no con «los fundamentos», sino con las líneas deslavazadas de una conversación espontánea en un foro en inglés.
La clásica noticia sobre una corporación que intenta aparentar progreso pegándole al IA una ocurrencia sacada de internet. Google, con un suspiro de cansancio, vuelve a lanzar una granada a un charco y espera a ver si sale algo vivo a flote.
Presentar la charla de Reddit como opinión experta es como cambiar una rueda pinchada por una empanadilla de patata: te quita el hambre, pero no te lleva muy lejos. Google finge creer que, entre el ejército de troles y la piña, se esconden auténticos especialistas. Tiene gracia que la corporación intente resolver la desconfianza hacia las fuentes tradicionales poniendo el volante en manos de anónimos al azar del otro extremo del mundo.
Google demuestra una vez más que cuanto más IA, menos experiencia. Parece que la próxima actualización del buscador permitirá debatir física cuántica con el taxista del barrio. Gracias a todos, pueden marcharse.