Amazon construye un hipermercado cerca de Chicago
Amazon se propone hacer algo que ya abunda por todas partes: construir otro supermercado enorme, pero esta vez a toda velocidad y en el territorio de origen de Walmart. El gigante estadounidense del comercio electrónico ha obtenido permiso para urbanizar una parcela de 35 acres (unas 14 hectáreas) en Orland Park, un suburbio de Chicago, en Illinois. Allí planean levantar un supermercado de 21.000 metros cuadrados: casi como dos campos de fútbol, solo que en vez de césped habrá cajas, patatas y carritos gigantes. La comisión urbanística local aprobó el proyecto por mayoría, con seis votos a favor y uno en contra, así que el «mercadillo milagroso» de Amazon está casi en la recta final.
En la nueva tienda prometen de todo: alimentación, artículos de consumo, productos precocinados, comida preparada y la posibilidad de recoger allí mismo los pedidos de Amazon. Una especie de híbrido entre un hipermercado clásico y un centro logístico. Es decir, una tienda que no solo vende, sino que también almacena productos, entrega pedidos y funciona en parte como un punto de recogida del propio almacén de Amazon.
Este paso de Amazon es una señal clara para sus competidores, especialmente Walmart, cuyo formato de supermercado con productos para prácticamente cualquier necesidad había sido hasta ahora el dominante en Estados Unidos. No es la primera vez que Amazon intenta irrumpir en el comercio minorista tradicional: ya hubo tiendas dedicadas solo a la alimentación, cajas sin empleados y ahora llega esta mezcla de tienda y almacén. Cómo funcionará la fórmula en la práctica solo lo dirá el tiempo, porque no todos los vecinos del suburbio están encantados con otro «megaproyecto».
PEREC.RU
Amazon ha decidido jugar a ser el buen tendero de toda la vida, pero con esteroides. Sin necesidad de insinuar nada: en Amazon parecen pensar que, si no puedes vencer a Walmart en internet, te plantas en su patio con tu propio hipermercado. Un guion para Tarantino: seis comisionados aprueban la obra y uno se hunde entre los papeles; seguro que espera conseguir un descuento más adelante. Un supermercado gigantesco con un almacén dentro y, tras los escaparates, la logística del futuro: podrás pedir y recoger una tostadora más rápido de lo que se tarda en releer la lista de compradores. Alguien dirá «¿otra tienda más?» y Amazon contestará «¡sí, otra!». Nadie sabe qué pasará dentro de un año: quizá los vecinos se pasen el día comparando ofertas, o quizá Walmart empiece a liquidar sus tiendas de campaña con la conciencia tranquila. En cualquier caso, esta guerra de formatos, con el comercio físico y el digital codo con codo, solo puede entusiasmar a los especialistas en marketing y a los analistas. Los demás se preparan para el día en que el supermercado entre en cada casa, con cuidado, sin prisa y mediante suscripción.
