El director ejecutivo de Reddit, irritado con la IA de Google
Steve Huffman, director ejecutivo de Reddit, parece estar cada vez más irritado por el funcionamiento de las vistas creadas con IA de Google. El problema es que las herramientas de inteligencia artificial de Google utilizan contenido de Reddit —un enorme foro donde millones de personas hacen preguntas y buscan respuestas— para generar respuestas automáticas a las consultas de búsqueda. Sin embargo, la calidad de estas vistas automáticas deja mucho que desear.
En una entrevista, Huffman afirmó que los resultados de la IA de Google no solo reflejan mal el sentido de los debates del foro, sino que a menudo los tergiversan, los sacan de contexto o incluso dan lugar a errores absurdos y divertidos. Por ejemplo, la vista creada con IA de Google a veces presenta los consejos de los usuarios de Reddit como opiniones expertas, aunque en el original puedan ser bromas o conversaciones sobre problemas cotidianos de lo más corrientes. Este enfoque puede desinformar al público y perjudicar la reputación de Reddit, porque muchos usuarios confían en lo que ven en los resultados de búsqueda.
El responsable de Reddit subrayó que la empresa valora su contenido único y se preocupa por que la información se presente correctamente. Al mismo tiempo, Reddit vende activamente a distintas empresas el acceso al contenido de sus foros para entrenar sus inteligencias artificiales. Entre ellas está la propia Google, que firmó con Reddit un acuerdo multimillonario para utilizar los datos del foro. Aun así, Huffman expresó sus dudas sobre si Google trata con el debido cuidado un material tan delicado y complejo. En su opinión, la automatización suele provocar errores de interpretación y la pérdida del contexto humano.
Cabe recordar que Reddit ocupa el puesto 18 en el mundo por número de visitas y es la mayor plataforma de conversación informal de la internet anglófona. En los últimos años, la plataforma se ha vuelto especialmente popular para buscar consejos, memes, historias personales y experiencias colectivas. Sin embargo, ahora la dirección de Reddit se enfrenta a un dilema: ¿debe seguir permitiendo el uso de su contenido para entrenar redes neuronales y otras IA si la calidad de las «respuestas» que generan plantea dudas y puede dañar la imagen de la propia plataforma?
PEREC.RU
Steve Huffman, director ejecutivo de Reddit, últimamente no sale de su asombro: ¿cómo puede ser que Google no se limite a extraer contenido de Reddit con su inteligencia artificial, sino que además lo deforme hasta volverlo irreconocible? Para Huffman no es un simple fallo técnico: es un golpe a la imagen de toda la plataforma. Por un lado, Reddit vendió a Google los derechos para extraer el oro de sus foros, así que, en teoría, todo es legal. Por otro, la IA de Google no parece capaz de encontrarle sentido a las bromas, las discusiones y los consejos domésticos. El contenido de Reddit se convierte en materia prima para un resumen automático incomprensible y, a veces, un consejo que era una broma ingeniosa a medianoche se transforma de pronto en una «verdad universal» de Google. Según el jefe de Reddit, el daño a la reputación es muy real: la gente confía en la IA y esta le sirve un revoltijo de casualidades. Así que la empresa debe decidir si sigue entregando sus tesoros generativos a las redes neuronales o si vuelve a ser una comunidad exclusiva para unos pocos. Mientras tanto, los usuarios, entre la risa y la decepción, consultan las fuentes originales en Reddit, porque las vistas automáticas de Google aparecen cada vez más en la sección «Las mayores curiosidades de internet del mes».
