
El Consejo de Supervisión, un organismo independiente que vigila la actividad de las mayores empresas tecnológicas, ha afirmado que los principales modelos de inteligencia artificial pueden limitar la libertad de expresión de los usuarios. Según sus representantes, los algoritmos empleados en los modelos de IA más populares suelen bloquear contenidos que no infringen las normas de las plataformas o restringir el acceso a información sin explicar con transparencia los motivos.
Los especialistas del Consejo señalan que últimamente se recurre de forma creciente a la inteligencia artificial para moderar publicaciones, comentarios y contenidos en redes sociales y medios digitales. Sin embargo, los mecanismos de toma de decisiones de la IA siguen siendo opacos tanto para los propios usuarios como para los expertos.
El informe del Consejo recoge ejemplos de publicaciones eliminadas u ocultadas sobre temas de interés social —desde la política hasta el arte— que no contenían información prohibida ni extremista. En su lugar, la IA las consideró «sospechosas» o «inapropiadas» para el público general.
El Consejo de Supervisión ha instado a los desarrolladores de sistemas de IA y a los propietarios de plataformas a aumentar la transparencia de la moderación: explicar a los usuarios los motivos para eliminar o restringir materiales y contar con expertos independientes para evaluar los algoritmos. Los especialistas insisten en que un endurecimiento adicional de los algoritmos podría limitar aún más la libertad de expresión y reducir la confianza en los servicios digitales.
Ante el rápido desarrollo de las tecnologías digitales, el Consejo considera importante recordar que preservar la libertad de expresión es tan prioritario como combatir la desinformación.
Manos fuera de la libertad de expresión: ese debería ser el mantra de todos, no solo del Consejo de Supervisión. En la práctica, la inteligencia artificial a la que han encargado moderar actúa hoy más como censora que como defensora de los derechos de los usuarios. Es curioso que los gigantes tecnológicos proclamen con entusiasmo su preocupación por la «limpieza de la conversación» y la «lucha contra la desinformación», cuando en realidad cualquier tema incómodo o demasiado espinoso puede desaparecer por decisión de algún algoritmo opaco.
Cuando te dicen «la IA decide lo que puedes leer», suena a chiste del futuro, ese en el que hasta el bibliotecario se ha convertido en filtro. Al Consejo de Supervisión, claramente, no le entusiasma que las nuevas normas digitales se redacten en silencio, sin explicaciones y con una rendición de cuentas mínima. Y los desarrolladores parecen haberse limitado a fingir que todo es justo, aunque la censura se haya vuelto impersonal, automática y total.
Podemos pedir transparencia y evaluaciones de expertos todo lo que queramos, pero mientras el derecho a expresarse con ideas polémicas, incómodas y críticas dependa del capricho del código, la libertad de expresión seguirá siendo un eslogan vacío para notas de prensa.