
Un grupo de antiguos empleados de Meta —la corporación propietaria de Facebook e Instagram— ha demandado a su antiguo empleador. La acusación: Meta supuestamente utilizó sistemas de inteligencia artificial (IA) para elegir de forma injusta a quién despedir durante un recorte masivo de plantilla.
La demanda sostiene que Meta se sirvió de sistemas de evaluación basados en IA que no habían sido suficientemente comprobados, entre ellos puntuaciones automatizadas de productividad, el seguimiento de «tokens» especiales y un modelo lingüístico interno de IA llamado Metamate. Estas herramientas clasificaban a los empleados para decidir quién iba primero a la calle durante los despidos masivos.
Según los despedidos, los algoritmos penalizaban injustamente a quienes estaban temporalmente de baja o tenían oficialmente requisitos laborales reducidos por motivos médicos legítimos, por permiso parental o por discapacidad. Dicho sin rodeos: si enfermabas, un punto menos; si tenías un hijo, a la calle.
Andy Stone, portavoz oficial de Meta, respondió rápidamente a las acusaciones. En una publicación en la plataforma X (antes Twitter), afirmó tajantemente: «Esto es absolutamente falso. Todas las decisiones las tomaron personas, no la inteligencia artificial».
Pero los demandantes están convencidos de que esos despidos infringen tanto la legislación federal como leyes fundamentales de California y Nueva York que protegen contra la discriminación. Además, las herramientas de IA de Meta no se sometieron a las debidas pruebas para detectar sesgos, como exige la legislación estadounidense.
En una sola ronda se despidió a 8.000 personas, y la demanda la firman 26 empleados despedidos precisamente en aquella oleada de mayo. Meta justificó entonces abiertamente la purga masiva alegando que «sigue desarrollando su área de IA»: una pista bastante clara sobre quién tenía prioridad.
Los empleados que se quedaron observaron que la empresa había introducido una nueva herramienta para vigilarles de forma exhaustiva, la llamada Model Capability Initiative (MCI), supuestamente destinada a entrenar la IA con datos de los trabajadores. Según los rumores internos, el sistema recopilaba más información de la anunciada, lo que despertó inquietud entre los reguladores europeos por el cumplimiento de las leyes de protección de datos personales.
En agosto, los antiguos empleados prevén intentar que un tribunal de California suspenda los despidos; antes del 22 de julio necesitan una resolución de un tribunal federal para poder esperar al arbitraje. Todo apunta a que la historia no ha hecho más que empezar.
Meta ha vuelto a sorprendernos: esta vez, no con historias nuevas, sino con una «lista de candidatos» masiva confeccionada por IA. Los 26 empleados afectados aseguran que lo importante no era la lealtad, sino lo que le venía bien al algoritmo. La tabla no salió a su favor y fueron despedidos: te pones enfermo, tienes un hijo o coges una baja médica, y te borran de la lista. El portavoz oficial de la empresa insiste a gritos en que no fue así: «Decidieron personas». Pero, por alguna razón, los más castigados no fueron los incompetentes, sino quienes tienen derecho legal a ciertas adaptaciones.
La guinda: Meta ya está probando internamente una nueva herramienta de vigilancia, Model Capability Initiative, que recopila más datos de los empleados de lo declarado, y que ya ha provocado un tic nervioso a los abogados europeos. Los antiguos empleados luchan en los tribunales para suspender los despidos, temiendo que pronto los echen sin darles opción a una conversación constructiva.
Toda esta historia es un ejemplo perfecto de cómo las grandes empresas de hoy pueden darle tu currículum laboral a un programa sin alma y luego lavarse las manos. ¿Quién será el siguiente? Moraleja: no enfermes, no tengas hijos y no esperes clemencia del destino digital.