
La empresa estadounidense Electronic Arts (EA), conocida por videojuegos populares como FIFA, Battlefield y The Sims, ha decidido tomarse en serio la publicidad dentro de los juegos. Para ello, la compañía ha creado una división especial: todo un equipo dedicado a impulsar, integrar y optimizar anuncios dentro de los propios juegos. Este movimiento estratégico debería ayudar a EA a generar ingresos adicionales al convertir a los jugadores en una nueva audiencia para los anunciantes.
Según medios occidentales, la dirección de EA lleva tiempo buscando formas de integrar la publicidad en la experiencia de juego de manera orgánica, sin que parezca un molesto banner. Hasta ahora, los experimentos publicitarios habían sido más bien puntuales, pero la empresa se dispone a aplicar una política estructurada en toda la compañía.
La nueva división se ocupará, entre otras cosas, de buscar formatos novedosos que puedan integrarse en la jugabilidad sin que los jugadores noten el truco. Podrían ser, por ejemplo, carteles virtuales estilizados en los estadios de los juegos deportivos, objetos con marca en mundos virtuales o eventos promocionados. La compañía afirma que lo hace por la comodidad de los jugadores: asegura que los anuncios se integrarán «de la forma más natural posible».
Para EA, aumentar los ingresos publicitarios es una manera de reducir su dependencia de las fuentes habituales de beneficios, como la venta de nuevos juegos y las microtransacciones. Los expertos del sector señalan que algunos competidores de EA llevan tiempo utilizando con éxito mecanismos similares y que muchos jugadores, sobre todo en los juegos para móviles, ya están acostumbrados a la publicidad. Sin embargo, también hay riesgos: una publicidad intrusiva puede irritar a los jugadores y dañar la reputación de la empresa.
Aún no está claro qué juegos recibirán más anuncios ni hasta qué punto afectarán a la experiencia del usuario. En cualquier caso, la mayoría de los jugadores ya se prepara mentalmente para encontrarse una nueva cerveza virtual en los campos de fútbol de FIFA y sofás de diseño de marcas conocidas en The Sims.
Electronic Arts ha decidido de pronto que unos cuantos miles de millones no bastan. Así que ahora hasta el botón de «Inicio» de sus juegos podría llevarte a una reseña de los sofás más modernos. La empresa ha creado toda una división de publicidad integrada. No habrá solo los típicos banners: esperamos vallas publicitarias en los simuladores de fútbol, carteles por las calles virtuales y algo más refinado, como logotipos gigantes en tu sofá favorito de The Sims. EA lo presenta como si fuera un premio: dicen que la publicidad dentro del juego solo sonará para comodidad de los usuarios. Qué casualidad que la iniciativa coincida con una caída de los beneficios. No es de extrañar: FIFA y otros éxitos venden menos y en contabilidad se han asustado. ¿Para qué pagar a creativos si pueden copiar el mercado móvil? La misma basura publicitaria, pero ya probada. Como siempre, los jugadores no van a preguntar. La supuesta preocupación por la «naturalidad» de los anuncios significa claramente que, quieras o no, los verás: el césped recién regado y un eslogan insistente sobre descuentos. Si tienes suerte, serás el primero en descubrir una promoción de lavadoras de marca, justo durante una pelea con el jefe final. Y la dirección de EA volverá a detectar, por supuesto, un repunte de beneficios en la cuenta, hasta la próxima idea de crisis.