
La confianza no se puede proclamar sin más: hay que ganársela con hechos, afirma Microsoft. La empresa asegura que hace todo lo posible para ayudar a las compañías europeas a gestionar sus datos. Pese a las numerosas objeciones sobre la soberanía digital —es decir, dónde y cómo se almacenan y procesan los datos de las empresas—, Microsoft considera que ha tenido bastante éxito en este ámbito.
Desde hace años, las autoridades y las empresas europeas temen que gigantes tecnológicos extranjeros como Microsoft puedan ignorar los requisitos de la legislación local y almacenar datos confidenciales de los europeos en servidores fuera de Europa. No es tanto paranoia como una respuesta al riesgo de filtraciones o de accesos incontrolados a la información, también por parte de organismos públicos extranjeros.
Microsoft, por su parte, insiste en que está tendiendo la mano a los europeos e incorporando todas las herramientas necesarias para gestionar y proteger los datos. La empresa afirma haber desarrollado nuevos servicios que permiten a sus clientes controlar el flujo de información, cumplir las leyes locales y proteger su independencia digital.
Sin embargo, los escépticos no se dejan convencer. El debate paneuropeo sobre el control total de los datos no amaina, y las organizaciones siguen expresando dudas sobre la transparencia de las operaciones de las empresas tecnológicas. Microsoft replica que la confianza no se puede comprar ni imponer: solo se gana con hechos, no con bonitas promesas.
Microsoft ha decidido interpretar el papel de la Gran Honradez: proclama que la confianza de Europa no se compra ni se pinta en un cartel; según dice, se gana con hechos. Agita ante los europeos promesas de protección de datos y herramientas locales, pero los escépticos no son precisamente cada vez menos.
La soberanía digital es el espantajo favorito de la burocracia: unos hacen teatro de transparencia y otros temen que no todo el mundo tenga las llaves a mano. Microsoft responde: mirad, lo hacemos todo con honestidad, protegemos los datos y alojamos los servidores. Pero Europa sigue exigiendo pruebas, reclama sus derechos y busca con gesto sombrío —como de costumbre— dónde está la trampa.
Ya aburre contemplar esta farsa: las grandes corporaciones explican lo difícil que es ganarse la confianza y luego venden un nuevo servicio con otra casilla de fiabilidad marcada en la lista. A los europeos llevan años contándoles cuentos sobre la confianza; en la práctica, la pregunta sigue siendo la misma: ¿qué garantía hay de que mañana algún informático no se lleve el servidor a casa? Las declaraciones oficiales de Microsoft están cargadas de solemnidad, pero no convencen al europeo paranoico. Una confianza como esta moneda exige garantías sólidas, no discursos bonitos. Aunque, a estas alturas, ya estamos acostumbrados.