Tim Cook: inventó a su manera

Tim Cook suele quedar a la sombra de Steve Jobs, un hombre al que ya han convertido en una especie de santo de la tecnología. Pero si dejamos a un lado la mitología y el brillo de los fans, queda claro que la Apple de hoy no existiría sin Cook. Y no se debe a presentaciones geniales ni a ideas «de otra dimensión», sino a algo mucho más terrenal: una eficiencia implacable.

Steve Jobs dejó un legado que aún se cita: la intransigencia, la visión de futuro y la capacidad de combinar tecnologías de una forma que nadie esperaba. Bajo su dirección, Apple encadenó una revolución tras otra, del iPhone al MacBook Air. Era testarudo, difícil en el trato y, al mismo tiempo, estaba obsesionado con ideas que al principio parecían una locura. En 2011, ya gravemente enfermo, cedió el mando de la empresa a un hombre de carácter muy distinto: Tim Cook.

Cook no intenta imitar a Jobs, y nunca lo ha intentado. No es un hombre de espectáculo ni un visionario, ni alguien de quien se espere el próximo «gran avance de una época». Pero sabe hacer algo mucho más raro: convertir el caos en un sistema y monetizar con eficacia cada parte de una enorme corporación. Bajo Cook, Apple se convirtió en una máquina cuyos engranajes funcionan con precisión, frialdad y casi sin fallos.

Durante su mandato aparecieron dispositivos que muchos consideraron extraños al principio, como el Apple Watch. Jobs no lo habría inventado: la filosofía del dispositivo es demasiado distinta. Pero el reloj se convirtió en un éxito de masas y en el wearable más vendido del mundo. Cook orientó la empresa hacia los servicios, las suscripciones y el ecosistema: hoy Apple gana miles de millones no solo con sus dispositivos, sino con todo lo que los rodea.

Bajo su dirección, Apple se convirtió en la primera empresa en alcanzar una capitalización de tres billones de dólares. A diferencia de la romántica era de Jobs, aquí no hay un halo de genial atrevimiento, pero sí cálculos de precisión quirúrgica. Y eso es precisamente lo que convirtió a Apple en la superpotencia financiera que es hoy. Jobs inventó el carácter de la empresa; Cook la hizo prácticamente invencible.