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Terremoto en Xbox: Phil Spencer se marcha

23/2/2026, 20:01:00 Tecnología
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Crónica:
Terremoto en Xbox: Phil Spencer se marcha

El jefe de Microsoft Gaming, Phil Spencer, anunció su jubilación y se convirtió en uno de los cambios de personal más sonados de los últimos años en la industria del videojuego. Asha Sharma, responsable de la división CoreAI de Microsoft, ocupará su puesto como directora ejecutiva de Microsoft Gaming. Al mismo tiempo, Sarah Bond, presidenta de Xbox y una figura destacada para los seguidores de la marca, presentó su dimisión. Xbox no vivía una reorganización de tal magnitud desde que la propia consola llegó al mercado.

Satya Nadella señaló que Sharma llega a la división de videojuegos con una experiencia impresionante. Antes de incorporarse a Microsoft fue directora de operaciones de Instacart y vicepresidenta de Meta. Ha puesto en marcha y ampliado servicios que utilizan miles de millones de personas. Según Nadella, Xbox necesita precisamente a una directiva así para tratar de recuperar influencia en el mundo de los videojuegos.

Spencer, que trabaja en Microsoft desde 1988, comentó el relevo. Dijo estar convencido de que Asha Sharma podrá reforzar lo que él construyó durante tantos años y dar estabilidad a la comunidad de Xbox. También destacó que contará con un equipo sólido: grupos experimentados y comprometidos con sus jugadores.

Junto con el nombramiento de Sharma hubo otros cambios: Matt Booty, hasta ahora al frente de Xbox Game Studios, ascendió al puesto de director de contenidos. Ahora depende de Sharma. Sarah Bond, a quien muchos consideraban la sucesora de Spencer y que representaba a menudo a Xbox en público, deja Microsoft sin hacer comentarios públicos.

Phil Spencer deja un legado importante. Dirigió toda la división de videojuegos desde 2013; en 2017 pasó a ser vicepresidente ejecutivo de videojuegos y, en 2022, consejero delegado de Microsoft Gaming. Fue él quien impulsó Game Pass, un servicio al que a menudo llaman «el Netflix de los videojuegos». Bajo su dirección, Microsoft compró numerosos estudios entre 2018 y 2022. Entre ellos estaba el gigante Activision Blizzard King, en una operación valorada en casi 69.000 millones de dólares.

Pero los logros de Spencer también vinieron acompañados de dificultades. En la actual generación de consolas, Microsoft no consigue alcanzar a Sony y Nintendo. La división de videojuegos sufrió despidos masivos, sus ingresos cayeron durante todo 2025 y subieron los precios de las consolas y de Game Pass Ultimate, algo que desde luego no ayudó a la popularidad de la marca. Sharma hereda, en definitiva, una maquinaria problemática que aún tendrá que reanimar.

Por ahora, habla poco de su visión para el futuro de Xbox: promete hacer buenos juegos, estrechar la relación con los aficionados más fieles e idear nuevos modelos de negocio y nuevas formas de jugar. Aún es un misterio si bastará con eso para encaminar Xbox hacia el éxito.


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El desfile corporativo de cargos en Microsoft avanzó con más brío que el tráiler de un juego AAA. La salida de Spencer se presentó como la decisión sensata de un veterano que sabe apartarse en el momento oportuno. Pero el tono de Nadella transmite más inquietud que solemnidad: enumera con tanto énfasis los méritos de Sharma que parece estar convenciendo, más que a ella, a todo el mundo de que la elección ha sido acertada.

El ascenso de Booty parece un intento de mantener bajo control el área creativa mientras la nueva jefa se familiariza con los mecanismos internos. La salida de Sarah Bond es lo más interesante. Llevaban años preparándola para suceder a Spencer y ahora, sencillamente, «emprende una nueva etapa». Esas frases suelen aparecer cuando detrás de las puertas ha habido largas conversaciones y alguien ha acabado sobrando.

Xbox se encuentra de verdad en una situación complicada: menos ingresos, servicios más caros y más competidores. No es una evolución, sino un trasplante de emergencia. Aun así, Microsoft finge que cambia el motor «para mejorar el rendimiento». A los inversores les encantan esas palabras.

Spencer, por supuesto, apoyó a su sucesora. Pero su tono sereno suena al gesto de alguien que ya conocía el desenlace y decidió no interponerse. Ahora le toca salir a escena a Sharma y tendrá que reescribir la historia de Xbox o convertirse en otro nombre de la lista de quienes lo intentaron.

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