Alexa+ сбивает с ног: обновления Echo Show как никогда важны!

Я не был фанатом новых Echo Show 15 и 21, но Alexa+ изменила мое мнение. Наконец-то мы увидели первые шаги Alexa+, нового голосового ассистента от Amazon, поддерживаемого искусственным интеллектом по подписке, и теперь я готов съесть собственную шляпу. Не от того, что он получил много новых потрясающих функций или потому, что у Alexa появился более дружелюбный характер, а потому что всего несколько дней назад я поносил Echo Show 15.

Я могу отделить свои личные чувства от оценки технического устройства, поэтому Echo Show 15 получил четырехзвездочный рейтинг в моем обзоре. Тем не менее, как я отметил тогда, я не понимал, почему Amazon решил обновить устройство, когда практически ничего не изменилось с момента выхода оригинального Echo Show 15. Теперь я полностью понимаю, и всё дело в Alexa+.

На показе, который мы посетили в Нью-Йорке на этой неделе, практически все демонстрации Alexa+ были проведены на Echo Show 21, что сразу же вызвало у моего коллеги Джейка Кролла определенные размышления о будущем устройств Echo Show. Ни одно из лучших смарт-колонок Amazon не было представлено, и у нас почти нет представления о том, как Alexa+ может работать в качестве голосового смарт-ассистента.

Тем не менее, для меня это стало очередным напоминанием о том, что иногда крупные бренды имеют гораздо больше в запасе для своих устройств, чем мы можем себе представить. Тестируя второе поколение Echo Show 15, я остался доволен многими обновлениями, но не понимал, почему Amazon посчитал необходимым так незначительно обновить устройство. Улучшён звук, камера теперь 13 МП с более широким углом обзора, но, в общем, это довольно незначительное обновление.

На протяжении длительного времени устройства Echo Show оставались в тени смарт-колонок и дисплеев Amazon, особенно с большим 15-дюймовым экраном. После процесса обзора у меня осталось ощущение, что Amazon все еще не знает, что делать с Echo Show 15; он поддерживает интерфейс Fire TV и теперь поставляется с пультом Fire TV, но звук и дисплей не позволяют заменить лучшие маленькие телевизоры.

Добавьте к этому тот факт, что вы не можете заменить стандартный пользовательский интерфейс Echo Show на стильный новый интерфейс для смарт-умного дома, который представлен на Echo Hub, и я чувствовал себя вполне оправданным в своих критических замечаниях о его фрагментарном наборе функций – как же я был неправ.

Судя по тому, что мы видели до сих пор, Alexa+ – это не просто улучшение, основанное на искусственном интеллекте, оригинального смарт-голосового ассистента; это фактически полное переосмысление того, как мы взаимодействуем с голосовым ассистентом Amazon. В дополнение к множеству новых функций и улучшенной интеллектуальности, Alexa+ сильно полагается на взаимодействия на основе касаний с дисплеем, чтобы реагировать на предложения Alexa и взаимодействовать с различными виджетами на домашнем экране. Вы можете использовать Alexa+ для улучшенного поиска медиа, выводить важные домашние документы и уведомления от совместимых охранных устройств, а также использовать Alexa для бронирования столиков, такси и билетов через сторонние сервисы. В общем, Alexa теперь берет на себя более активную роль в доме, что легче всего передать через экран, чем только через голос.

Добавьте к этому тот факт, что Amazon будет внедрять Alexa+ для пользователей, у которых есть Echo Show 8, 10, 15 или 21 в доме (но это будет совместимо с более широким спектром продуктов), и вы начинаете понимать, почему Amazon может уделять больше внимания смарт-дисплеям, чем смарт-колонкам. И к тому же, бренд так и не смог монетизировать основные взаимодействия между клиентами и их смарт-колонками, что составило 25 миллиардов долларов с 2017 по 2021 год.

Все это говорит о том, что я недооценивал новое второе поколение Echo Show 15 и совершенно новый Echo Show 21; с Alexa+ эти устройства могут успешно работать как медиацентры и смарт-дисплеи… если у вас есть Alexa+. Тем не менее, многие мои критические замечания все еще актуальны, и меня никогда не радуют устройства, у которых добавленные подписочные расходы определяют его ценность. Alexa+ стоит 19.99 долларов или доступен бесплатно в рамках членства Amazon Prime - по крайней мере, на данный момент, но Echo Show 15 и 21 не являются дешевыми устройствами по 299 долларов / 299 фунтов и 399 долларов / 399 фунтов соответственно.

Как самостоятельные устройства без описания Alexa+, эти большие дисплеи Show все еще чувствуют себя несколько изолированными по сравнению с хорошо сбалансированными, меньшими смарт-дисплеями, которые мы видели от Amazon и его конкурентов. Это впечатление заставляет меня задуматься, что на самом деле целевая аудитория, которую Amazon пытается выделить для своих больших дисплеев, это те, кто больше всего интересуется Alexa+, что немного расстраивает, когда у нас почти нет представления или контроля над долгосрочной стратегией ценообразования. Если Amazon будет реализовывать похожий подход к подписочному плану для Ring, который за последние годы прошел через несколько спорных итераций, любители Alexa+, инвестирующие в более крупное устройство Echo Show, могут оказаться разочарованными, когда они больше не смогут позволить себе или использовать Alexa+, и устройство окажется не таким полезным, как прежде.

Тем не менее, я был бы довольно удивлен, если бы мы увидели какие-либо крупные изменения в предложениях ценности Alexa+ или, действительно, в больших Echo Show от Amazon в течение разумного времени, так что возможно, стоит быть ранним адоптером. Время покажет; возможно, когда мы сможем получить доступ к Alexa+, мы просто сможем спросить у нее ответы.