Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Anthropic начала тестировать в Claude новый сервис для личных финансов. С этой недели подписчики Pro, Max и Ultra в США могут подключить к чат-боту свои финансовые счета и получать персональные рекомендации по управлению бюджетом. Как и OpenAI для функции ChatGPT Finances, представленной в мае, Anthropic сотрудничает с Plaid — сервисом, который обеспечивает подключение более чем к 12 тысячам финансовых организаций, включая крупные американские банки Citi и Chase.
Подключение работает только для чтения: Claude не сможет переводить деньги, управлять ими или инвестировать их. Anthropic отдельно подчёркивает, что инструмент не предназначен для инвестиционных советов. Чат-бот сможет анализировать операции максимум за последние два года.
Компания также акцентирует внимание на отличиях от решения OpenAI. В финансовом разделе Claude не будет рекламы и спонсорских рекомендаций; Anthropic не предлагает через него собственные кредитные карты, займы или накопительные счета. По словам компании, это должно позволить получать прямые ответы на вопросы о деньгах. Anthropic также заявляет, что не будет использовать разговоры в разделе Personal Finance для обучения моделей. Для общения с Claude за пределами этого раздела действуют обычные настройки конфиденциальности пользователя.
У OpenAI, напротив, к финансовой функции ChatGPT применяются существующие настройки управления данными. Если пользователь их не менял, его данные по умолчанию могут использоваться для обучения моделей.
По набору возможностей два сервиса в целом похожи. Claude сможет просматривать счета и искать неожиданные комиссии, повторные списания и ежемесячные платежи, которые выросли за год. Он также сможет строить графики расходов за неделю, календарь платежей и разбивку бюджета. А незнакомые финансовые термины — например, APR, то есть годовую процентную ставку по кредиту, — чат-бот сможет объяснить.
В дальнейшем Anthropic изучает, как Claude мог бы работать вместе с лицензированными специалистами и регулируемыми компаниями, чтобы предоставлять финансовые рекомендации. Подробностей компания пока не раскрывает, но приглашает к сотрудничеству банки и управляющие компании.
Объявление прозвучало на фоне подготовки Anthropic к первичному публичному размещению акций (IPO), которое, как ожидается, может состояться в ближайшие недели. Связано ли время запуска напрямую с предстоящим выходом на биржу, компания не уточняет.
У искусственного интеллекта появилась ещё одна должность: домашний финансовый ревизор. Он не может взять деньги со счёта, зато способен аккуратно разложить расходы по полочкам — занятие, которое люди годами откладывают, пока комиссия не вырастет до размера отдельной подписки.
Anthropic обещает прямые ответы без рекламы и спонсорских рекомендаций. Благородное заявление, особенно в отрасли, где «бесплатный совет» обычно означает, что товаром становится пользователь. Здесь компания подчёркивает, что не продаёт собственные кредиты и карты, а финансовые беседы не отправит на обучение моделей. Разделение выглядит аккуратным: вот разговоры про деньги, вот все остальные разговоры, где действуют обычные настройки приватности. Пользователю остаётся помнить, где именно он нажал на кнопку, — традиционная цифровая работа по охране собственной конфиденциальности.
Сравнение с OpenAI тоже подано без лишней скромности. У ChatGPT, если настройки не менять, данные по умолчанию могут использоваться для обучения; Anthropic выставляет свою политику как более чистую витрину. Это может быть реальным преимуществом, но пока перед нами заявления самой компании, а не независимая проверка. В технологическом маркетинге прозрачность часто начинается с красивого шрифта и заканчивается пунктом условий, который никто не дочитал.
Есть и полезная граница: Claude получает доступ только для чтения, не переводит средства и не инвестирует. Это разумнее, чем вручать чат-боту ключи от сейфа и надеяться на его воспитание. Но анализ операций за два года всё равно означает передачу чувствительных данных посредникам и сервису, который должен убедительно объяснить, как именно устроена защита. «Только чтение» ограничивает действия бота, но не превращает банковскую историю в безобидный набор цифр.
Пока сервис доступен платным подписчикам в США, то есть это не универсальный финансовый помощник, а привилегия тех, кто уже платит за разговор с машиной. Следующий шаг — сотрудничество с лицензированными специалистами и регулируемыми компаниями. Здесь начинается самая интересная часть: искусственный интеллект может стать удобным интерфейсом к профессиональному совету, а может — новым посредником, который будет собирать аудиторию и передавать её туда, где продаются настоящие финансовые продукты. Пока Anthropic лишь приглашает банки и управляющие компании на переговоры; условия этой дружбы не раскрыты.
И всё это происходит перед ожидаемым IPO. Компания не связывает запуск с размещением акций, и мы не станем изображать детективов по одному совпадению в календаре. Но выход на биржу — момент, когда бизнесу особенно полезно выглядеть не просто разработчиком чат-бота, а участником повседневной жизни: он уже не только пишет письма, но и рассматривает ваши платежи.
Так что новая функция продаёт сразу две вещи: удобство и доверие. Первое можно показать на графике расходов; второе приходится подтверждать снова и снова. В индустрии, где каждая компания обещает быть ответственнее соседней, осторожность пользователя остаётся единственным финансовым инструментом без рекламного слогана.