Поиск правды в отзывах

Google решила слегка расчистить завалы в своём магазине приложений и добавила функцию, которую пользователи, по идее, заслужили лет десять назад: теперь в Google Play Store можно искать по отзывам. Да, именно по тем самым отзывам, где чаще всего жалуются на баги, пишут благодарности загадочному разработчику или оставляют комментарии в стиле «не открывается, ставлю одну звезду».

Функцию впервые заметили наблюдательные специалисты из Android Authority. Она позволяет искать точные совпадения фраз минимум из двух слов. То есть если вы хотите понять, есть ли в игре «темный режим» или «русская локализация», теперь не придётся листать сотни отзывов — достаточно вбить нужный запрос. Поисковая строка появляется после нажатия на кнопку «Показать все отзывы». Там же отображаются популярные поисковые фразы, которые могут подсказать, что именно чаще всего ищут другие пользователи.

Работает всё это примерно как в Amazon: нужные слова в отзыве выделяются жирным, чтобы взгляд не приходилось тренировать на быстрочтение. Несмотря на простоту, функция заметно повышает удобство поиска — особенно если сравнивать с App Store, где максимум, что можно сделать с отзывами, это отсортировать их.

Google в последние годы активно чистит свой магазин от сомнительных приложений, которые нарушают правила, собирают лишние данные или просто работают плохо. Однако даже при всех проверках периодически остаются программы, которые не проходят испытание реальными пользователями. Теперь же у людей появляется дополнительный инструмент, чтобы вовремя заметить проблему или, наоборот, убедиться, что приложение действительно делает то, что обещает.

Поиск по отзывам — небольшое, но важное обновление, позволяющее пользователям быстрее находить нужную информацию и избегать неприятных сюрпризов. А Google получает ещё один способ показать, что слышит жалобы пользователей и пытается улучшать свой сервис — пусть и маленькими, но полезными шагами.