Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Финтех‑компания Block, основанная сооснователем Twitter Джеком Дорси и управляющая сервисами Square и Cash App, объявила о масштабном сокращении персонала. Корпорация избавляется более чем от 4 тысяч сотрудников и уменьшается почти вдвое — с численности свыше 10 тысяч человек до менее чем 6 тысяч. Причина — ставка на искусственный интеллект, который, по мнению Дорси, теперь способен выполнять значительную часть задач человеческого штата.
Дорси утверждает, что сокращения не вызваны кризисом. По его словам, бизнес компании остаётся прибыльным: валовая прибыль растёт, количество клиентов увеличивается, а показатели рентабельности улучшаются. Но, как подчёркивает он, «мир изменился»: новые инструменты ИИ позволяют небольшим командам делать больше и быстрее, что делает прежние масштабы штата избыточными.
По сути, Block делает ту же ставку, что и многие крупные технологические компании: меньше людей — больше автоматизации, а ИИ выполняет те процессы, на которые раньше уходили тысячи рабочих часов. Это решение — часть более масштабной трансформации бизнеса, где искусственный интеллект становится ключевым операционным инструментом.
Для сотрудников же всё выглядит куда менее вдохновляюще: тысячи людей потеряют работу из‑за того, что алгоритмы оказались выгоднее. Несмотря на уверения Дорси, что компания «не в беде», сокращения такого масштаба всегда означают резкое изменение приоритетов и стратегий. Block теперь становится более плоской, компактной и зависимой от технологий, чем когда-либо прежде.
Block объявила о резком сокращении штата — почти вдвое. Дорси подаёт это как технологическую эволюцию, хотя эффект напоминает скорее избавление от лишних расходов. Он говорит про рост прибыли, но делает ход, будто компания готовится к холодной зиме технологий.
Интересна сама подача. Руководитель рисует картину будущего, где компактные команды и ИИ работают лучше больших коллективов. Такое ощущение, будто сотрудники — просто декоративный элемент, который давно нужно было убрать для эстетики. Всё происходит быстро и решительно, как будто решение созревало давно.
ИИ снова становится оправданием. Раньше ссылались на рынок, кризис или конкуренцию. Теперь достаточно сказать «инновации» — и тысячи людей оказываются за дверью. Стратегия, которая выгодна акционерам и неприятна всем остальным.
Вся эта история выглядит как типичный технологический жест: делать вид, что будущее наступило, и оно обязательно автоматизированное. А те, кто потерял работу, просто не вписались в прогресс. Странное совпадение — прогресс каждый раз обходится слишком дорого тем, кто к нему не стремился.