Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Spotify решил в очередной раз подтолкнуть своих пользователей к тому, чтобы они не вылезали из приложения ни при каких обстоятельствах. Теперь в сервисе появилась новая функция — групповые чаты, которые стали развитием запущенной ещё в прошлом году системы личных сообщений. Если раньше можно было просто переслать песню одному другу, то теперь можно собрать в одной виртуальной комнатке до десяти человек и дружно обсуждать, что же там играет у кого в наушниках.
Эта функция, как и многое в Spotify, была внедрена постепенно. Компания явно не хочет торопиться: сначала она в августе прошлого года запустила базовую систему сообщений, чтобы пользователи не уходили в мессенджеры вроде Telegram или WhatsApp. Потом понемногу добавила возможность делиться музыкой в реальном времени — чтобы все сразу знали, что вы слушаете в эту самую минуту. А теперь дошла очередь и до групповых чатов, которые позволяют не просто слушать, но и обсуждать, спорить и, если очень хочется, меряться вкусами.
Кроме того, участники таких чатов могут подключаться к Jam — это внутренняя фишка Spotify, позволяющая слушать музыку вместе, как если бы все сидели в одной комнате и спорили, кто теперь ставит трек. Полезная, хоть и иногда опасная функция: ведь музыкальные вкусы друзей порой разнятся куда сильнее, чем политические взгляды.
Впрочем, Spotify идёт по достаточно проторенной дорожке. Не только он пытается превратить своё приложение в нечто вроде социальной сети. Например, YouTube недавно объявил, что снова будет тестировать личные сообщения — хотя уже пробовал это в 2017 году, а потом благополучно похоронил функцию в 2019-м. Видимо, нынче мода возвращать старое: если раньше люди просто смотрели видео и слушали музыку, теперь платформы хотят, чтобы они ещё и активно общались. Но только внутри именно их приложения, не дай бог кто-то уйдёт в другой сервис.
Так или иначе, Spotify делает всё, чтобы удержать пользователей. И групповые чаты — очередная попытка превратить приложение для музыки в небольшой социальный клуб. Получится ли — другой вопрос, но механизм обмена песнями теперь точно стал удобнее.
Spotify продолжает развивать собственную экосистему и делает всё, чтобы удержать пользователя внутри приложения. На этот раз компания решила сыграть в социальную сеть и добавила групповые чаты — ещё одно напоминание о том, что любая платформа мечтает стать единственной, где пользователь ест, спит и общается. Новый функционал вырос из прошлогодней системы личных сообщений, которую Spotify наращивал маленькими порциями.
Сама идея проста: до десяти человек теперь можно собрать в одном чате и обсуждать музыку, подкасты и плейлисты. Вроде бы ничего революционного, но подано как новый способ «делиться эмоциями». Параллельно работает и Jam — инструмент совместного прослушивания, где один участник ставит трек, а остальные дипломатично делают вид, что их всё устраивает.
Интересно другое — Spotify не одинок. YouTube тоже решил снова попробовать запустить личные сообщения, хотя уже однажды убрал их. Такое ощущение, что все крупные платформы одновременно вспомнили, что общение — это способ удержания аудитории. Поэтому теперь музыку предлагают слушать не просто в одиночку, а в компании, желательно не выходя за пределы приложения.
Функция добавлена, корпоративная задача выполнена, пользователи — втянуты. Останутся ли они? Это уже другой эксперимент.