Alexa Plus: желанный помощник или просто еще одна железка для бесцельной болтовни?

На расстоянии вытянутой руки с Alexa Plus – возможно, это наконец-то обновление Echo, которого я ждал. Я не хочу преувеличивать, но, если честно, Alexa Plus может быть именно той Alexa, которую вы искали. Amazon представила масштабное обновление своего цифрового помощника, который стал более умным, разговорчивым, личным, проактивным и настоящим делателем. Возможно, я бы посчитал это все просто рекламным хайпом, если бы не увидел столько живых демонстраций и, да, даже не протестировал это сам.

Alexa Plus – это первая попытка Amazon создать настоящий генеративный ИИ, который может отвечать на запросы на естественном языке, сохранять контекст, запоминать факты о вас и вашей жизни и быстро решать задачи, которые варьируются от составления списков покупок до выяснения, выгуливал ли кто-нибудь семейную собаку.

После того, как генеральный директор Amazon Энди Джасси провел нас через сложный анализ модели, а глава устройств Amazon Панос Панаи и другие менеджеры ознакомили нас с деталями нового Alexa Plus (вместе с Alexa.com и новым приложением), Amazon провела меня через ряд демонстраций, которые показали новые и мощные возможности ИИ платформы. Исполнительный директор сообщил, что устройство обрабатывает запросы локально на устройстве и в облаке. Решение зависит от сложности, и те, что требуют ИИ-моделей, будут, в основном, в облаке.

Демо по умному дому на Alexa Plus стало настоящим открытием с точки зрения воздействия. Вице-президент Amazon Alexa Скотт Дурхан показал нам на Echo Show (все демонстрации проводились на 21-дюймовом смарт-дисплее), как он мог сказать Alexa: «Я был в командировке, могу ли я получить краткое резюме того, что происходило в доме, пока меня не было?» Alexa Plus работает с Ring (который также принадлежит Amazon) и использует новую смарт-видеопоиск платформы (премиум-сервис), чтобы быстро находить видео-снимки по всему дому, которые находятся в этом временном диапазоне.

Одной из особенностей нового Alexa Plus является его способность сохранять контекст и отвечать на следующие вопросы. Дурхан спросил, выгуливали ли его собаку в этот промежуток времени, и Alexa Plus вернула видео, показывающее, когда собаку выгуливали на улице. Заметьте, что Дурхан не должен был повторять имя Alexa или подробно объяснять, что он хочет в запросе (старый способ взаимодействия с цифровым помощником они называют «Alexa Speak»), чтобы добавить детали, например, о том, что он владеет собакой или ее имени.

Дурхан ранее поделился этой информацией с Alexa Plus, и она была запомнена и интегрирована в систему.

Одна из моих frustrationen относительно текущей платформы Alexa состоит в том, что, даже когда вы используете приложение, все еще невероятно сложно настроить режимы «отсутствия». Я просто хочу поговорить с Alexa и чтобы она это сделала. Дурхан показал мне, как теперь вы можете просто описать, что хотите: «Я буду отсутствовать неделю, можешь создать режим, чтобы с лампами выглядело так, будто кто-то дома». Мгновение спустя, Alexa Plus создала режим «Огни в режиме отсутствия 19:00-21:00». Это было просто и эффективно.

Существует также давняя проблема с названием смарт-гаджетов в доме, и Alexa не отвечает должным образом, если вы не используете это точное имя в своем запросе. Alexa Plus, похоже, не против некоторой значительной неопределенности. Вы можете сказать ей, что хотите выключить свет в гостиной, и она выключит свет в той комнате, которая называется «Свет у дивана», даже если вы не упомянули его по имени.

Я только надеюсь, что Alexa Plus будет работать так же хорошо в реальном мире (читай: «в моем умном доме»). Мы также увидели, как Alexa Plus может использовать грядущую функцию для управления продуктами, которая может работать с Amazon Fresh (среди прочих) для составления планов питания и списков покупок на основе скелетной информации.

Я сказал Alexa Plus, что хочу приготовить ужин для вегетарианцев, которые любят мясные продукты. Вскоре у меня оказались блюда с использованием ингредиентов, таких как Beyond Meat. Когда я спросил о гарнирах, которые подойдут, она помнила о вегетарианском аспекте и нашла такие продукты, как кукуруза в початках и вегетарианский колсло.

Alexa Plus может быстро собрать эти рецепты и создать список покупок, который вы можете изменить, тапнув по экрану или попросив ее изменить конкретные продукты. Способность Alexa Plus оставаться в текущем моменте была впечатляющей.

Alexa Plus также может прочитать документы, которые вы отправляете на alexa@alexa.com. Отправка Alexa одного из ваших электронных писем может показаться странной и немного затрагивать вопросы конфиденциальности, но если вы доверяете Amazon, это довольно просто. Мы увидели, как, когда вы отправляете Alexa электронное письмо, описывающее предстоящий теннисный матч (вы можете также отправлять PDF-файлы, документы Word и текстовые файлы), Alexa Plus может определить, что это событие, и автоматически добавить его в ваш календарь, который появится на Echo Show. Если в документе несколько событий, Alexa Plus отправит вам сообщение и спросит, какое именно вы хотите добавить. Мы увидели, как вы можете попросить Alexa Plus: «Где мой первый матч?». Если вам нужна небольшая деталь из письма, вы можете спросить об этом, а затем сказать Alexa Plus запомнить это и напомнить вам, если вам нужно какое-нибудь оборудование для матча.

Конечно, менеджеры Amazon показали нам, как легко перейти от разговора о матче к просьбе Alexa Plus помочь вам найти новую теннисную ракетку. Она может даже следить за скидками на выбранную вами ракетку. На данный момент это работает только с Amazon, а не с третьими сторонами.

Одной из самых забавных демонстраций было использование Alexa Plus для поиска музыки и фильмов только по скудной информации. Наблюдая за этой демонстрацией, я почувствовал, что Amazon, должно быть, подслушивала разговоры между мной и моей женой, когда мы пытаемся описать друг другу фильм или телешоу: «Это тот парень из «Досвона», но он на лодке...?»

Я смотрел, как Alexa Plus ловко справлялась с разрозненными запросами, например: «Какую песню считает Фиби о Тони Данзе?» Alexa Plus знала, что это «Hold Me Closer Tiny Dancer», и мы говорили о серии «Друзей», в которой Фиби считает, что это о звезде Who's the Boss? Мы прошли через серию вопросов о фильмах, которые напоминали мне вопросы из Jeopardy!, где мы не смогли застать Alexa Plus врасплох.

Alexa Plus не только умна в области развлечения; она также довольно хороша в управлении тем, как вы наслаждаетесь им, так что настройка становится простой, как диктант. Мы начали на Echo Show, который был «на кухне», и попросили Alexa включить «Песню в конце Клуба завтрака» в Гостиной (Echo Studio). Затем мы попросили переключить музыку в гостиную (другую Echo Studio по ту сторону демонстрационного пространства). Наконец, один из менеджеров сказал Alexa Plus, что он собирается мыть посуду, и Alexa Plus переключила музыку на Echo Show на «кухне». От точного угадывания «Не забывай обо мне» до ловкого перемещения музыки без всех специфических деталей, которые обычно нужны, навыки Alexa Plus по управлению развлечениями выглядят страшно.

Это была серия впечатляющих демонстраций, но у меня есть вопросы о конфиденциальности и поддержке Echo без экранов. Amazon уже подтвердила, что не каждый Echo, когда-либо созданный, будет поддерживать Alexa Plus (они все еще будут работать с оригинальной Alexa), но я действительно задаюсь вопросом, каким будет опыт на смарт-колонках. Интеграция с Ring захватывающа, но вы должны платить за эту видеопеременную. В противном случае вопросы о действиях за последние две недели могут не принести результатов.

Я также рад, что Amazon включает Alexa Plus в подписку Amazon Prime. Трудно представить, чтобы платить $19.99 в месяц за привилегию его использования. Мне также интересно, сколько именно Claude от Anthropic здесь работает. Amazon назвала их партнерами, но общаемся ли мы все еще с Alexa или это уже Claude в одежде Alexa Plus?

Тем не менее, это то изменение, которое Alexa отчаянно нуждалась, и я думаю, что можно с уверенностью сказать, что Amazon официально вошла в гонку потребительского ИИ.