Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Сегодняшний день для пользователей Gmail оказался "особенным": автоматические фильтры, которые обычно защищают почтовый ящик от рекламного мусора и нежелательной почты, резко перестали выполнять свои обязанности. В результате тысячи пользователей увидели океан навязчивых промоакций и череду тревожных баннеров о том, что письма якобы не сканировались на спам и вредоносные вложения.
Масштаб проблемы по-настоящему взяли в расчёт только после всплеска жалоб в соцсетях и на портале DownDetector, где люди живописали свои бедствия словами «входящие трещат по швам». Помимо затопления спамом, некоторые столкнулись с задержками в доставке писем, из-за чего начались проблемы с двухфакторной аутентификацией: когда, например, ждёшь подтверждения входа, а письмо теряется в спамерской буре.
В официальных заявлениях Google признала: «да, сломалось всё… работаем над этим». Компания оповестила и через Engadget, и в своём сервисном статусе, уточнив: причина в массовой «неправильной классификации писем и лишних предупреждениях о спаме». К письмам теперь часто прилетает баннер: «Будьте осторожны с этим сообщением. Gmail не сканировал письмо на спам, непроверенных отправителей или вредоносное ПО».
Google заверила публику, что не дремлет и активно исправляет ситуацию. Ну а пока всё не заработает как прежде — рекомендуется не кликать на подозрительные письма и придерживаться простых мер безопасности: если не знаешь отправителя, лучше ничему не верить. Впрочем, сомнительная почта — это уже привычный спутник жизни каждого россиянина.
Поломка Gmail — словно очередная серия российской почтовой драмы. Там, где раньше работал невидимый уборщик, теперь анархия: фильтры ушли в отпуск, а спам устраивает карнавал в цифровых помойках. Google делает вид, что удивлён, хотя баннеры «не проверяли на вредоносное» — их последний крик моды.
Классика жанра — страдают простые смертные: кто не получил код для входа, кто чуть не взломал себя сам, лихорадочно открывая фишинговое послание. Двуфакторка тоже не спешит работать — welcome в 2007, когда на почте царила тьма.
Пользователям советуют быть параноиками. Как будто Гугл сам не советует это из каждую вторую статью. Компания обещает исправить проблему, но все понимают: цифровой хаос — новый норм. Спам победить невозможно, он, как жвачка под партой — будет всегда. Зато теперь есть повод вспомнить, для чего вообще нужен почтовый фильтр.