Instagram устранил всплеск писем о сбросе пароля

Instagram сообщил, что устранил проблему, из-за которой огромное количество пользователей недавно получили письма с просьбой сбросить пароль. Многие из владельцев профилей были немало удивлены, когда среди ночи или даже днём им на почту пришло неожиданное уведомление о сбросе пароля — ведь никакой потребности менять его не возникало.

Что стало причиной массовой рассылки? Instagram признаёт, что письма действительно были отправлены, но кто за этим стоит — не уточняет. По официальной версии, причиной стал некий «внешний участник», который спровоцировал рассылку писем всем подряд. Что именно это значит — не разъясняется. Редакция обратилась за дополнительными комментариями к материнской компании Meta, однако пока никаких подробностей не получено.

Instagram в своём официальном аккаунте на площадке X (бывший Twitter) сообщил, что проблема уже устранена и никаких угроз для пользователей нет. По словам представителей соцсети, их внутренние системы не были скомпрометированы. То есть, по их версии, никто не получил доступ ни к логинам, ни к паролям, ни к прочим ценным данным.

Тем не менее, некоторое противоречие наблюдается: компания Malwarebytes ранее опубликовала информацию о том, что данные 17,5 миллионов учётных записей Instagram (в том числе имена пользователей, адреса электронной почты, физические адреса и номера телефонов) каким-то образом оказались доступны сторонним лицам. Instagram на это никак не ответил и свою позицию не пояснил.

Пользователям предлагается просто проигнорировать все письма, которые пришли в рамках этой рассылки, и не предпринимать никаких действий, если они сами не собирались менять пароль. Никакой срочной опасности, исходя из официальной позиции Instagram, ситуация не представляет.

Пока остаётся неясным, было ли это действительно внешней спам-атакой, внутренним сбоем или попыткой отвлечь внимание от других проблем. Одно очевидно — Instagram не склонен слишком откровенно делиться деталями происходящего, а пользователи соцсети должны просто верить заявлениям о безопасности своих данных.