Как Lenovo защищается от киберугроз с помощью ИИ

«Не бывает 100% защиты — просто стараемся поднимать планку»: так говорит Даг Фишер, главный директор по искусственному интеллекту и безопасности Lenovo, компанию, которая возглавляет мировой рейтинг производителей ПК.

В эпоху, когда преступники пылко осваивают искусственный интеллект и используют его для беспрецедентно хитрых атак, любой бизнес рискует больше, чем когда-либо. Правильная подготовка сотрудников и культура безопасности жизненно важны. Но что делать, если ты защищаешь целого гиганта рынка?

«Наша приоритетная задача — всегда защищать данные: свои и клиентов», — рассказывает Фишер. На встрече в Лондоне он подчеркивает: безопасность — это не партизанщина отдельных подразделений, а дело общее, от уборщицы до топ-менеджера. Все отвечают, но раньше, говорит он, всё было разрозненно — пока волна новых угроз не вынудила Lenovo пересмотреть подход и создать единую систему контроля.

Всплывают и забавные подробности: даже самые высокопоставленные сотрудники Lenovo попадались на примитивные мошенничества. Им, казалось бы, и так умным, пришлось пройти дополнительное обучение. Здесь многое зависит от руководителей: именно они способны создать в команде атмосферу, где глупый вопрос — это нормально, особенно при работе с подозрительной почтой и мессенджерами.

«Я не уверен, что все компании добьются такого же уровня, как Lenovo», — признаётся Фишер. Здесь CEO Юаньцин Ян (которого зовут YY) лично «заведует культурой безопасности». Здесь все ведут себя так, будто правила киберзащиты у них с рождения и в паспорте.

В Lenovo есть и свои возрастные нюансы — старшее поколение топ-менеджеров чуть реже полагается на гаджеты, зато мыслить критически у них получается лучше. Фишер этим гордится, но сетует: «Люди перестали проверять информацию: если написано — значит правда».

Влияние «удалёнки» тоже не сбросили со счетов: когда коллеги на расстоянии, забываешь о правилах бдительности.

Но иллюзий у компании нет: «100% безопасности не бывает, мы просто поднимаем стену выше, чтобы злоумышленники ушли искать попроще».

Что касается роли ИИ — тут всё по-чесноку: он помогает и защищаться, и атаковать. Lenovo двигает ИИ вперёд, но прекрасно осознаёт риски. Внутри компании работает Комитет по ответственному ИИ, который оценивает тысячи проектов, чтобы никакая новая технология не ударила по клиентам.

Упор делается на обучение персонала: крутейшие тренинги, свежие знания, акцент на то, что искусственный интеллект — это не замена людей, а усиление их умений. После ряда очевидных провалов компании стали понимать: матч робот против человека отменяется — нужны только совместные победы.

Фишер даже пророчит: разработчики скоро станут значительно продуктивнее, а продукты — умнее и безопаснее.

И, конечно, Lenovo не намерена отсиживаться. По словам Фишера: их подход к AI и безопасности опережает весь рынок, компания диктует стандарты и помогает формировать правила глобальной игры.

В кибербезопасности противники часто становятся партнерами. Все участники рынка вынуждены держаться вместе — конкуренция конкуренцией, а защищаться нужно сообща.