Как отменить подписку Peacock: подробная инструкция

Сервис потокового видео Peacock снова поднял цены на свои тарифы Premium и Premium Plus. Если кто-то ещё не устал за последние три года от их регулярных подорожаний — порадуйтесь, это уже третье повышение подряд. Если ваш кошелёк начал жалобно завывать или вы просто хотите навести порядок в своих подписках, вот как отписаться от любимого детище компании NBC.

Если оплачиваете подписку напрямую через Peacock — спешим обрадовать: процедура до боли проста (почти как выключить свет). Зайдите в аккаунт Peacock Premium или Premium Plus через браузер (подойдёт любой, хоть телефонный), нажмите на иконку профиля, выберите раздел Account (или Plans & Payments - это кому как нравится), кликните Cancel Plan. Вас попросят подтвердить — ну подтвердите. Всё, свободы можно считать обретённой.

Но жизнь не так проста, если оплата происходила через кого-то из третьих лиц. Peacock, как и большинство современных платформ, сотрудничают с Apple, Amazon, Google Play и Roku — чтобы вы случайно потратили деньги максимально удобно. Если зарегистрировались через Apple, ищите настройки подписок в своём iPhone (или iPad): открывайте «Настройки», тапайте на своё имя, затем на «Подписки», находите Peacock и тыкаете отмену.

Через Amazon аналогично: заходите на сайт Amazon, ищете раздел Memberships and Subscriptions, оттуда до подписки Peacock и жмите Cancel Subscription. Если на Google Play — откройте веб-версию магазина, проверьте, что зашли под своим аккаунтом, кликните иконку профиля, потом Payment & Subscriptions, выберите Peacock, жмите Manage — затем Cancel subscription.

Пользуетесь Roku — выделяете приложение Peacock, жмёте кнопку со звёздочкой, выбираете Manage Subscriptions, находите Peacock, выбираете Cancel. Как видите, веселья хватает в любом случае.

Впрочем, частенько подписку дают даром различные интернет-провайдеры, например, Comcast или мобильные операторы вроде Spectrum. Обычно халява длится недолго — около года, а потом, как и положено, приходит время платить по счетам. Следите за условиями: чтобы отменить такую подписку, звоните в ту компанию, которая её дарила, и там просите отменить (видите, какой сервис!).

Поставить подписку на паузу нельзя — только отменить и потом при желании оформить снова. Причём после отмены сервис продолжает работать до конца уже оплаченного периода (деньги, конечно, не вернут). Но вернуться обратно — проще простого: всегда есть кнопка Restart Subscription.

Если вы надеялись, что отмена автоматически удалит ваш аккаунт и избавит от нежеланных писем — ждать придётся долго. После отмены подписка переходит на бесплатный режим, данные никуда не деваются. Чтобы удалить аккаунт совсем, придётся отдельно заполнять запрос через специальную форму в разделе Privacy на сайте Peacock. После этого (если дойдёте до конца) аккаунт перестанет существовать — почти как мечта о бесплатном телевидении.