Discord и 5CA: Кто виноват в утечке паспортов?
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Компания 5CA, занимающаяся клиентской поддержкой, выпустила официальное заявление, в котором оспаривает утверждение Discord о том, что именно она стала жертвой недавней утечки данных. Напомним, 3 октября Discord сообщил о компрометации данных, среди которых оказались и "некоторые" государственные удостоверения личности — водительские права и паспорта пользователей, которые требовались для подтверждения возраста. Позже Discord уточнил, что речь идет о примерно 70 тысячах пользователей и указал в обновленном заявлении, что утечка произошла из-за взлома компании 5CA, которая оказывает сервисную поддержку Discord.
Однако представители 5CA публично заявили, что их система не подвергалась атаке, и они никогда не работали с документами, удостоверяющими личность, для этого клиента (то есть Discord). По словам компании, все их платформы защищены, контроль над данными пользователей обеспечивается по строжайшим стандартам. Они категорически отметили: инцидент вообще произошел вне их инфраструктуры, и взлома 5CA не было.
5CA считает, что предварительная проверка указывает на так называемую "человеческую ошибку", однако подробностей компания не приводит. В Discord пока никак не прокомментировали это заявление со стороны своего подрядчика. Таким образом, возникает вопрос: был ли действительно взлом, и кто несет ответственность за утечку столь чувствительных данных?
PEREC.RU
Блестящий образец работы с общественным доверием — две компании перекидывают друг на друга вину за утечку паспортов 70 000 пользователей. Discord находит виноватого в лице подрядчика 5CA — громкое имя, чужие руки. 5CA рьяно отмахивается, уверяя, что к взлому не причастна: мол, их системы чисты, а паспортов они не видели. В ход идет универсальное оправдание — "человеческий фактор". Не уточняют, правда, что за человек, какая ошибка, но кто же такие детали раскроет публике? Discord затаился, отмалчивается.
На фоне этих "разоблачений" пользователи вынуждены гадать: а где же теперь их документы? Получилась классика жанра: вместо прозрачного расследования — публичная перепалка и цирк из обвинений. Удивительно, но даже паспорта и персональные данные теперь — всего лишь очередной повод для рекламных заявлений и пиар-баталий между службами поддержки. За занавесом — молчание, афишируется только внешняя праведность и невиновность. Информационный балаган — главный герой дня, виновных по-прежнему нет, а данные пользователей ушли в тень. Не хватало только боевого петуха для полного фарса.
