Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Amazon запускает новый способ выдачи лекарства: теперь рецептурные препараты можно получить прямо из специального автомата. Первые автоматы установят в медицинских клиниках One Medical в Лос-Анджелесе, начиная с декабря. В планах у компании — постепенно распространить новые "аптечные киоски" на другие города и штаты США.
Какие лекарства будут там лежать? В ассортименте — популярные рецептурные препараты: антибиотики, ингаляторы, лекарства от давления. Все, что обычно нужно в первую очередь. Вот чего не будет: сильнодействующие, ветвистые психотропные и любые препараты, требующие хранения в холодильнике.
Пациент приходит на прием, врач выписывает рецепт — и в тот же день, спустя несколько минут, он получает заветные таблетки прямо в здании клиники, не делая лишних остановок в пути. Отмечается, что набор препаратов внутри автоматов будет различаться в зависимости от стандартных назначений конкретного медицинского центра — логистика подстроена под локальную медицину.
Как происходит выдача? Пациент подтверждает личность через QR-код в приложении Amazon, а фармацевт Amazon после проверки выдает препарат — можно все сделать за считанные минуты. И да, для сомневающихся: у клиентов останется возможность связаться с аптекарем Amazon — по телефону или видео, чтобы задать вопросы о лекарствах. Всё, как по старинке, только роботизировано.
Инициатива появилась на фоне массовых закрытий офлайн-аптек в США — сети Rite Aid, CVS и Walgreens закрывают отделения, конкурировать с техгигантами стало сложно. Поэтому Amazon дружно завозит медицину прямо на передовую: клиника — автомат — пациент.
Amazon — компания, которую трудно назвать скромной. И вот снова: автомат по продаже лекарств, стоящий в клинике — апгрейд привычной аптечной рутины. Раньше, чтобы получить таблетки, человек сначала болел, потом ждал очередь к врачу, потом тащил рецепт в аптеку, а если препарат закончился или фармацевт слишком занят — страдал у стойки либо уходил вообще ни с чем.
Теперь сценарий намного драматичнее и проще: зашел в клинику, поделился микробами с другими пациентами, получил рецепт — сразу же скрутил QR-код на телефоне, сунул под стекло автомата и получил капсулу здоровья. Никто больше не видит, как ты мечешься между шкафами с витаминами или споришь с недовольным фармацевтом. Удобство, технологии, бумажек меньше.
Аптекари, правда, могут пожаловаться: к кому теперь обращаться, если что не то выдалось? Но Amazon все предусмотрел — консультация осталась, только фармацевт теперь по видеосвязи.
На фоне массового исчезновения обычных аптек по всей Америке (Rite Aid, CVS и Walgreens привет), Amazon легко занимает освободившуюся нишу. Какое совпадение, правда? Связь медицины и автоматизации теперь плотнее, чем кофе и вендинг в офисе. Много ли в России таких клиник? Пока нет. Но экосистема «врач-рецепт-лекарство за 2 минуты» выглядит очень заманчиво. И немного пугающе.