Microsoft уступила: бесплатные обновления Windows 10 в Европе

Microsoft попала под жёсткое давление в Европе и вынуждена смягчить условия продления бесплатных обновлений безопасности для Windows 10. Компания внесла изменения только для стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) после жалоб группы по защите прав потребителей. Причиной стал Европейский закон о цифровых рынках (DMA), который защищает потребителей от навязывания сервисов и ограничений свободы выбора. Если бы Microsoft не пошла навстречу, их могли бы ждать расследования и многомиллионные штрафы.

Как сообщил представитель Microsoft: «В Европейской экономической зоне мы обновляем процесс подключения к программе, чтобы соответствовать местным ожиданиям и обеспечить защищённую и простую работу. Наша цель — поддержать клиентов и дать им выбор при переходе на Windows 11, сохраняя доступ к критически важным обновлениям безопасности».

Эта уступка последовала за решением Microsoft сократить поддержку Windows 10 до октября 2025 года. Позже компания запустила программу Extended Security Updates (ESU). Она предлагала «продлить жизнь» Windows 10 ещё на год за $30, либо попробовать получить обновления бесплатно. Но бесплатные варианты оказались с подвохом: один — привязка к облачному хранилищу Microsoft (OneDrive), где бесплатный лимит ограничен 5 ГБ, а за превышение надо платить; второй — трата 1,000 баллов Microsoft Rewards, которых, возможно, у многих и нет.

Против этого активно выступила организация Euroconsumers. Она подчеркнула, что ограничение поддержки угрожает безопасности и преждевременно обрекает устройства на устаревание — это пресловутая «запланированная устаревание» (planned obsolescence). Такой подход удлиняет продажи IT-концернов, но бьёт по кошельку пользователей.

Стоит отметить, что нарушение DMA грозит компаниям вроде Microsoft штрафами до 10% от мирового годового дохода. Euroconsumers обратила внимание: Microsoft ставит пользователей перед выбором — либо покупать новое устройство, либо подвергать старый компьютер риску, продолжая им пользоваться без обновлений. Тем временем в Европе еще 22% пользователей работают на устройствах 2017 года выпуска и раньше, а железо до 2018 года часто не соответствует требованиям Windows 11.

В итоге европейцы получили отсрочку: поддержка Windows 10 продлена на год и станет более доступной. А вот в остальном мире условия прежние: до 14 октября пользователи должны выбрать — перейти на Windows 11, заплатить $30, привязать OneDrive или потратить баллы Rewards. Выбор — за вами, но вариантов не так уж много.