Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Apple уточнила, что часть царапин на новых iPhone 17 Pro на самом деле вызваны не дефектами самого смартфона, а следами от магнитных подставок MagSafe. К сожалению, об этой проблеме узнали слишком быстро: уже к 19 сентября портал Bloomberg зафиксировал царапины и круговые отпечатки на демо-образцах iPhone 17 Pro в магазинах. Однако Apple позднее прокомментировала ситуацию ресурсу 9to5Mac и заявила: эти «царапины» — не повреждения корпуса, а перенос материала с подставки MagSafe на поверхность телефона. Компания пообещала, что обычная чистка смартфонов и замена старых подставок должны помочь избежать подобных меток.
Тем не менее, данное объяснение не касается настоящих царапин, которые некоторые владельцы нашли вокруг выступа для камеры: популярный YouTube-блогер JerryRigEverything провёл независимый тест и отметил, что решение Apple не добавлять фаску (скругление) по краям блока камер на iPhone 17 Pro увеличило их уязвимость к повреждениям. Через 9to5Mac компания заявила, что конструкция алюминиевого выступа для камеры выполнена так же, как и у других алюминиевых продуктов Apple, и он остаётся достаточно прочным, но подвержен «мелким истираниям» со временем.
Показательно, что всё это заявление исходило не из официальных цитат представителей Apple — это были лишь пояснения через третьи источники. Также остался не решённым вопрос, почему такие же повреждения появляются на самостоятельных айфонах вне магазинов. Engadget обратился в Apple за дальнейшими разъяснениями.
Важно отметить, что в новом поколении смартфонов Apple отказалась от титановой рамы (использовавшейся в iPhone 16 Pro) в пользу монолитного алюминия, что сделало корпус легче и повысило производительность гаджета, а также увеличило время работы батареи. Однако у этого материала есть недостатки: алюминий хуже переносит царапины, чем титан. Поэтому есть вероятность, что жалобы на новые царапины — это не только попытка привлечь внимание к запуску iPhone, но и результат осознанного выбора компании в пользу алюминия.
Инженеры Apple сделали интересный ход: поменяли сверхпрочный титан корпуса iPhone на алюминий. Это позволило сделать смартфон легче и увеличить автономность — успех маркетологов совпал с удобством пользователей. Но не всё так гладко: алюминий, в отличие от титана, легко царапается. Естественно, этот нюанс быстро заметили покупатели и магазины, где демо-образцы iPhone 17 Pro покрылись царапинами всего за сутки.
Apple объясняет часть следов как «материал, прилипший с подставки MagSafe» — то есть настоящих повреждений нет, просто металл к металлу. Почистишь, и всё нормально. Тем не менее, реальных царапин вокруг блока камер избежать не удалось — конструкция выступа сделана без дополнительных изгибов, поэтому камера теперь магнит для микроцарапин. Apple признаёт: защита не титан, потертости неминуемы с течением времени, но упор делает на прочность всей конструкции.
Любопытно, что Apple предпочла избегать официальных заявлений, размывая ответственность и двусмысленно отвечая через сторонние ресурсы. Неизвестно, станет ли алюминий «новым стандартом» или титановая прочность возродится, если жалобы не утихнут. В глазах пользователей выбор очевиден: или айфон в чехле — или коллекция новых «яблочных» узоров. Сам сюжет — микс маркетинга, антикризисного пиара и вечного дела Apple: убеждать, что всё к лучшему... пока их никто не спалил на царапинах.