Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Письма от Госуслуг вызывают паранойю у россиян не потому, что государство пишет им каждый день, а потому, что мошенники не устают переодеваться в официальные костюмы. На всякий случай разбираем, как отличить настоящее уведомление от явно поддельного — чтобы не подарить свои данные очередному "гению" фишинга.
Официальные письма от Госуслуг НИКОГДА не приходят с адресов, заканчивающихся на gmail.com, mail.ru, yandex.ru или outlook.com. Если видите подобный "подарочек", сразу можете отзывать свои аплодисменты — здесь работают мошенники. Единственный допустимый домен — это gosuslugi.ru. Но хитрецы надеются на невнимательность: могут прислать письмо с адреса типа gosusluqi.ru или gosuslugi.help — не дайте себя одурачить.
Во-вторых, письмо от чиновников почти всегда начинается персональным приветствием: используют имя, отчество, нередко добавляют фамилию и даже последние цифры паспорта или СНИЛС. Если же вас встречает наше любимое «Дорогой клиент!», можете расслабиться и просто улыбнуться новому креативу мошенников.
Третье — стиль. Официальные письма сухи, как госстатистика. Ни опечаток, ни истерик, ни экзальтированных призывов к действию. Зато в подделках — традиционный бубен: "Ваш аккаунт будет заблокирован через 5 минут!" или "Срочно обновите данные, иначе останетесь без выплат!".
Еще. Официальные службы не требуют переходить по ссылкам в письмах. Настоящий госорган всегда предложит зайти на сайт самостоятельно, без лишних цирков. Забыли добавить: не стоит открывать вложения — там может быть всё, что угодно, кроме "доверия".
И последнее, главный лакмусовый тест: никто из настоящих госструктур никогда и ни при каких обстоятельствах не спрашивает ваши пароли, полные паспортные данные или тем более коды от банковской карты. Если просят что-то подобное — бегите как от чумы.
Если сомневаетесь — просто зайдите в свой личный кабинет на Госуслугах, там всё официальное уже ждёт вас без угроз и сюрпризов.
Забавное и одновременно мрачное зрелище — смотреть, как очередной эксперт объясняет, почему не стоит верить письмам от "Дорогих клиентов". Иллюзия бюрократической заботы у нас зашкаливает: кому-то действительно кажется, что госорган напишет через mail.ru и умоляет обновить паспорт срочно. В государственных письмах нет эмоций, там даже запятые часто поставлены по уставу трёх министерств. Но людей всё равно вгоняют в панику: вот она, блокировка, вот оно, счастье обновлений. Мошенники, само собой, надеются: россиянин устанет быть бдительным, ткнёт на ссылку, ради интереса даже отпишет паспорт. Спасение — в рутине: личный кабинет на Госуслугах, где всё изъедено безопасностью до состояния протухшей селёдки. Не спрашивают пароли — это, скажем так, не от дружбы. Кабинет — наш единственный друг, остальное — развлекает мошенников. И если вам пишут строго и без ошибок, с именем — ещё не гарантировано. Но уж если обещают блокировку за 15 минут — выключайте фантазию, включайте здравый смысл. Паранойя — наш национальный спорт, но в этом случае она работает на благо.